我在淘宝网上卖一步三星w999手机4200元被骗子买家有意退回 - 相关问题 - 110网法律咨询
我在淘宝网上卖一步三星w999手机4200元被骗子买家有意退回，退回的是外屏坏的手机，淘宝只保护买家的利益，我找那么多证据说没有用
日于淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机，2720元，使用两月后黑屏，带着发票到上海的三星售后点维修，工程师检测为水货机，不能保修，联系淘宝卖家，卖家拒不认账，淘宝客服要求买家提供手机真伪的鉴定证明，而三星售后点拒绝开鉴定证明，怎么办？
淘宝购物 买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ？卖家一直没有联系我，还要退回货吗 ？还要付钱给卖家吗？卖家不肯的话又怎么办 ？卖家投诉有效吗？
买家在我们家买了两双36码不同颜色的雪地靴，其中有双雪地靴，买家称我们发错货，给她发成了40码，要求我们给她换货，后来我让买家发图片给我看鞋子的颜色是她和她拍下的一样，我大概看了下鞋子确实是40码的后来，清单上写的是36码（单子是我们家的），我想估计是我们发错了 就同意她退给我们给她换取，后来她问了邮费问题怎么办，因为我当时以为是我们发错货，商城规定发错货我们出来回运费就同意了
结果鞋子发过来 我们才发现鞋子质量很差 而且鞋底是雪花的 不是我们家的 ，我们...
我该怎么办
刚刚开的小店，前段时间有两个客人在我这充值QQ币，总金额700多，明明已经充值成功，而且他都确认收货了，过了几天竟然申请售后说是充值未到账，未到账他干嘛确认收货呢，而且我向充值系统核实过，确实是充值成功了，因为这几天放假，我回老家了，没有看店铺，因为这个都是自动充值，也不一定要每天看着，谁知道会发生这样的事 ，直到我过来才知道，淘宝系统已经将我的钱从保证金里扣了打给那两个骗子了，理由是我逾期未处理，前后就三天的时间，我要是知道能不处理吗，凭什么啊，...
我在网上看到做淘宝刷转兼职的，就加了他的qq，他发给我一个网址，我操作之后就把钱卡住了，我就按照他的只是再操作了几次，结果发现几千块被卡了，之前的也显示交易成功，钱都没有了，然后他就删除我了，我不断的联系叫他帮我解决问题，但他没有任何回复，我想拿回我的钱怎么办
我在网上看到做淘宝刷转兼职的，就加了他的qq，他发给我一个网址，我操作之后就把钱卡住了，我就按照他的只是再操作了几次，结果发现几千块被卡了，之前的也显示交易成功，钱都没有了，然后他就删除我了，我不断的联系叫他帮我解决问题，但他没有任何回复，我想拿回我的钱怎么办淘宝网购买三星note2手机还选择大陆行货保修一年
淘宝网购买大陆行货的三星note2手机还是又另外花钱选择保修一年购买的,当时买手机时候好多买家给予好评，而且卖家好多钻信誉度蛮高的就相信了，手机用了四个月左右正常关机再也开不起来了黑屏，卖家开的发票和合格证书跟真的一样，先去网上找到这个店铺，店铺不开了，只能自己带着发票和保修单去三星维修站，结果专业人士说是假的，我说我还查过后盖那边的编码说是真的，他们回答说壳子是真的，里边零件全是杂牌的，而且里边零件旧的都有痕迹维修过好多次了，修不好了，主要是信用卡购买的3290元，分期付每月还款，四个月手机就不能用了信用卡还需要继续还，淘宝店铺不在了都不知道找谁去讨说法了，感觉好冤都不敢相信淘宝了？怎么维权哦
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给你顶一下！找淘小二帮忙呀楼主我是一个新开店的淘宝小卖，经营各种家居去味除甲醛性炭，30年的沈民活性炭厂，品质如终如一。
买手机还是到京东或者三星专卖店，或者三星官方天猫旗舰店，C店水深
手机这样的东西最好不要在网上买
退货是什么？退货是没有过错的无辜者接受二次风险啊！例如，收到退货后说的说法：1、收到的退货东西严重少了。2、收到的退货不是我发的货物。3、收到的东西污染，不能再次销售。是无过错的无辜者可能亏损运费。退货的运费含糊不清啊。是无过错的无辜者还要打包、找快递付出无效劳动。是买家折腾了这么长时间，得到了晦气。是假冒伪劣商品可以堂而皇之的继续欺骗。是渺视法律！违背了《消费者权益保护法》第49条:&经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。&是合理合法的应该是依据《消费者权益保护法》第49条，有过错者依法承担全部责任才对。您说是不是啊？围绕维权问题，我发了很多帖子，不解的呼吁依法打击&商品欺诈&，希望能够成就买卖双方双赢的和谐淘宝。希望您支持依法维权。回应【集合贴】善待小卖家【重塑诚信路在何方】/catalog/thread/822854.htm?spm=0.0.0.0.RtyTTa淘宝【推广费已经违法】/catalog/thread/845470.htm?spm=0.0.0.0.RtyTTa请王壹冰先生讨论【维权优先维护谁】的问题回合进行中/catalog/thread/831215.htm?spm=0.0.0.0.RtyTTa还有很多---------还望致力于成就买卖双方双赢的和谐淘宝有识之士赐教
泰怡食品专营店 发表
手机这样的东西最好不要在网上买
电子产品都不敢在网上买了...心目中一直伟大的淘宝形象一下子有点让我知道去如何描述了
dsc888999 发表
退货是什么？退货是没有过错的无辜者接受二次风险啊！例如，收到退货后说的说法：1、收到的退货东西严重少了。2、收到的退货不是我发的货物。3、收到的东西污染，不能再次销售。是无过错的无辜者可能亏损运费。退货的运费含糊不清啊。是无过错的无辜者还要打包、找快递付出无效劳动。是买家折腾了这么长时间，得到了晦气。是假冒伪劣商品可以堂而皇之的继续欺骗。是渺视法律！违背了《消费者权益保护法》第49条:&经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。&是合理合法的应该是依据《消费者权益保护法》第49条，有过错者依法承担全部责任才对。您说是不是啊？围绕维权问题，我发了很多帖子，不解的呼吁依法打击&商品欺诈&，希望能够成就买卖双方双赢的和谐淘宝。希望您支持依法维权。回应【集合贴】善待小卖家【重塑诚信路在何方】/catalog/thread/822854.htm?spm=0.0.0.0.RtyTTa淘宝【推广费已经违法】/catalog/thread/845470.htm?spm=0.0.0.0.RtyTTa请王壹冰先生讨论【维权优先维护谁】的问题回合进行中/catalog/thread/831215.htm?spm=0.0.0.0.RtyTTa还有很多---------还望致力于成就买卖双方双赢的和谐淘宝有识之士赐教
还是希望小二能维护我们买家的权益，把卖家关门不能一了白了啊，那么我们买家是通过淘宝平台这个渠道，对淘宝这个平台的信任才购买商品的，我们被骗了我们想找卖家找不到了这怎么办也给我们个说法啊。。。。换做别的不知名平台我们也不敢在上边买东西...还是希望小二能帮我们被骗买家追究不良卖家....
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&买家旺旺ID：我终于上班了天猫手机商家旺旺ID：&紫衣侯数码专营店&事件简述：1468元包邮购买的索尼爱立信LT18i手机，收到包裹打开一看却是价值百八十元的三星大哥大。详情陈述：本人于号 15：44分在淘宝天猫商城手机卖家 &紫衣侯数码专营店拍下付款了一款索尼爱立信&LT18i手机。1468元包邮，订单编号：437 & 商家于时间： 20:25:00&发货，圆通快递，包裹运单号码： 今日（1月10号，中午12点12分前后）圆通派送员将包裹送达，签字&之后，快递走人，回到办公室内拆开包裹发现竟然是三星大哥大。首先说说我为什么购买索爱LT18I 这款手机 ，我是索爱手机的忠实粉丝，从06年第一部索爱T628之后 ，先后购买了K750 &K790C &K800i 。201年12月12日买下索尼爱立信LT18i，因为机子刚上市不久的原因，3238元拿下。为什么我一个屌丝青年舍得花几乎两个月工资买这么贵的机子，只因为热爱，再者就是该款手机是索尼和爱立信合作的最后一款机子，我称为&分手机&。再说说我为什么选择在天猫商城卖家 紫衣侯数码专营店购买这款手机。其实我在几天之前&(日）在另外一家天猫商城店（诚客鸿数码专营店）已经购买了一部同样的机子，价格1480元，包顺丰。收到很满意，验货是正品大陆行货，附带有正规发票。当我二次购买的时候， 诚客鸿的这款机子涨价为了1540元。因为涨价60元的原因，我选择了紫衣侯数码专营店。发现 紫衣侯发错货之后，我第一时间联系卖家，卖家说，不是您要的手机款式你怎么不拒收。我想很多买家都会遇到包裹派送员都是在我们签字之后就立刻消失不见的情况。我又及时拨打了天猫客服中心消费者热线，接待我的客服很耐心的听我讲诉购物全过程，并安慰我说这种情况时有发生，他们之前也接到过不少类似的情况，他们会向商家进行核实，还会根据包裹单号 向快递公司查询包裹面单上录入的初始重量，我当前要做的就是，先申请退货，之后他们会介入调查。 &我在此感谢天猫客服工作人员。我随后根据包裹单号向 &圆通快递 &深圳市上步南网点客服咨询 包裹面单上录入的初始重量，得到的答复是：0.28公斤。我刚刚对收到的包裹进行了电子称称重，的确是0.28公斤&这是我收到包裹 发现发错之后& 立刻拍下的照片如果紫衣侯给我发我拍下付款的LT18I &，包裹重量应该是多少呢？答案是 &应该在0.5-0.6公斤我 用我在京东商城购买的LT18i手机，盒子，充电器 等进行称重，结果是0.5公斤 &由此可推断，的确是商家&紫衣侯 发错了，至l于为什么发错，我大胆进行了以下分析一，商家生意太好，订单很多，不慎&贴错了面单，如果真是这样，买三星大哥大的那个朋友就赚大了，100块钱买了个索爱LT18i。二，我&购买留言写明务必附带发票，务必保证大陆行货。为此我还吓唬卖家说我是乐语通讯的，也是搞手机的，商家不能提供发票或者不能提供行货手机，又担心不发货会涉及30%的天猫违约金。所以一怒之下，先发给我一个大哥大，这样就算我退货，也不会因为 缺货或者未按约定时间发货等理由索赔补偿金了。这是 我在京东商城购买这款手机的页面截图：这是我几天之前在另外一家&天猫手机店 &诚客鸿数码专营店的购买截图： &我问我身边的朋友 & 发生在我身上的遭遇 换成你 & 你怎么办我朋友很直白的告诉我，那就报复社会 &报复天猫 &报复紫衣侯我问怎么个报复法？他说，你以后天天去紫衣侯数码专营店 拍手机，拍下付款之后，立刻申请退货，就说拍错了商家不得不同意，这样就会增加他们店铺的退款率，影响他们店铺的排名，最后被天猫清退。我说，这么不人道的手段，我干不出来，还是请公正的天猫客服帮我主持公道吧&！&最新战况回报&商家终于愿意接受我的退货申请理由是 包裹可能被圆通快递调包，等我退回 三星大哥大之后 他们再找快递调查 索赔真相是不是这样呢？不是我刚刚翻看该商家信用评价，发现像我这样买高价手机，收到低价手机 以此来规避天猫处罚的案例不止我一个哦旺旺ID & tb5026111 的买家同样也在紫衣侯购买了手机，看看他的评价怎么说的呢有图有真相在这个无奸不商 & 无商不奸的年代里用个中手段 &数不尽的个中坑爹。
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广告嫌疑太大了吧&& 软文？
天然世家宝宝一号店 发表
广告嫌疑太大了吧&& 软文？
软文，你真有眼光，软文的话，我应该夸 紫衣侯，而不是说它故意发错货我真服了你了
对于这种卖家，一定要清退，请天猫主持公道
哎呀妈呀，以后收包裹，看来一定要当面验货了，学习了，楼主真倒霉呢
天然世家宝宝一号店 发表
广告嫌疑太大了吧&& 软文？
我终于上班了 发表
软文，你真有眼光，软文的话，我应该夸 紫衣侯，而不是说它故意发错货我真服了你了
0.0 刚才看的时候没看到图&&&怪我了&
擦，这样的卖家真是我们卖家的耻辱啊，欢迎大家来我们家看看，我们一定不像他们那样
真心没收到图 第一看全是文字 0.0 道个歉&&&
请大家以后收包裹务必当面验货
我知道一定有不少买家朋友觉得我活该，我倒霉。
没有呀 0 0我也不验货的。。不过我买的都不贵。嘿嘿~我上次也是买了东西拖了大概10天左右。还没发货。无奈我就退款了。但是耽误我出差了 。我一生气就投诉了。然后淘宝受理了。给他扣了3分 - -然后。。给了我16块几毛几。。。关键不是要问他要钱。关键是态度让人生气。他这样会把多少客户打击从而远离淘宝呀。。。哎&&
晕 这样的卖家真牛
个人觉得天猫的诚信不如淘宝！
你说的是不是真的？我晕，我26号下的单为什么27号在深圳发货呢？29号还在深圳显示正发往下一站。问了那个旺旺叫小紫的说货在深圳有公司，我就有点纳闷了。千万别让我遇到了啊！
买家地盘论坛目前已不受理天猫的相关投诉，请楼主移步天猫论坛发帖，望知悉
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提醒:评论最多输入30个汉字，不支持英文和数字在淘宝网上买三星S530i手机1050元，卖家说全新正品，行货，买得过吗？有没有风险？其他买家评论也不错
在淘宝网上买三星S530i手机1050元，卖家说全新正品，行货，买得过吗？有没有风险？其他买家评论也不错 10
不区分大小写匿名
看信誉度了 和别的买家如何评价的
网上别买，你还不如去水货市场买水货，真正的好手机是不需要保修的，我的htc也是水货，我折腾了一年也还是很好的！
你说的是5830I 大陆行货最便宜的最多是港行 当然有风险 还可能是翻新机
有可能是5830刷机的。。网上还是要有有风险的
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