电脑连接不上网络。跪求高手帮忙解答感激不尽_百度知道
电脑连接不上网络。跪求高手帮忙解答感激不尽
近5天。我的电脑连接不上网络。朋友的电脑在我家能连接上，我的电脑在维修店也能上。网卡换过。显卡换过。主板也换了。内存条也换了。可是还是连接不上网络。真奇怪了。为什么在维修店能上，还有朋友的电脑在我家也能上。开始怀疑是网络信号不好。水晶头也换过。我现在真的郁闷不弗碃缔度郫道惦权定护知道什么原因。跪求专业人员帮忙解答下。200分送上。万分感谢，再次。
最重要的一点。弗碃缔度郫道惦权定护我家用的宽带是光纤就以根线连接到主机后面。没有猫没有路由。网络提示错误678还有691.
提问者采纳
重装系统即可。如果重装系统不可以，就要网络公司给你换根线。这种情况我以前经常遇到，至今为止，连我们公司的大工程师都无法解释的了是因为什么。你的宽带接入方式其实是个路由器分出来的信号，然后通过交换机转接，直接到你家主机上的。还有种情况就是连接上了完全没有流量，但是在其他地方正常，也是这样处理的。你可以直接拿电脑到你的接线箱去用根短的网线直接在箱子那里试一下。
提问者评价
换 了根线OK了。
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宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般是这些出现问题（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）你的描述基本确定是系统问题。如果是win7先打开网络与共享中心-更弗碃缔度郫道惦权定护改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定如果还是不行，百度windows7 651有具体修改方法
第一 你的宽带用别人电脑都能连接上。而且你连网卡都换了。正常来说应该没问题。电在维修店也能上。证明IP是设置正确。你自己直接打电话给运营商就OK了。。而且还不用自己费心。
我前年也是这样的 情况。打电话给客服。他带了本笔记本又可以连接上，说是我电脑的问题
他这明显是敷衍。。你的错误代码是678 是远程访问计算机没响应。这个要不真的是你电脑问题，要不就是自己线 问题。线是没问题了。这种情况你看下自己的本地设置 是不是错了。还有那客服不可能 就拿台笔记本试下就跑了吧。
简单直接的办法
重装系统 你这问题肯定是出在你系统本身的 完全排除什么硬件方面的问题 是软件方面的问题！
这是TCP/IP包在网络内传输过多被重传造成的。 看来你的网络内部是有问题的。一般有以下几种情况会造成 1.广播风暴严重 2.有病毒暴发的迹像。 3.网络拥塞严重，有大量用户下载或上传造成拥塞。 欢迎留言，相互学习。 下面是官方资料 宽带连接错误代码大全发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 601 检测到无效的端口句柄。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 602 指定的端口已打开。 网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他 的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。 退出阻止使用com端口的应用程序。 603 呼叫人的缓冲区太小。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 604 指定了不正确的信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。 605 不能设置端口信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建“网络和拨号连接”. 606 指定的端口未连接。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 607 检测到无效事件。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 608 指定的设备不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建“网络和拨号连接”. 609 指定的设备类型不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建“网络和拨号连接”. 610 指定的缓冲区无效。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 611 指定的路由不可用。 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的 配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错 误日志，查找详细的警告或错误。 612 指定的路由未分配。 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的 配置更改都能生效。当计算机运行在一个很低的资源情况下时， 也会发生这种错误。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错 误日志，查找详细的警告或错误。 613 指定的压缩无效。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 614 没有足够的缓冲区可用。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志 ，查找详细的警告或错误。 615 未找到指定的端口。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建“网络和拨号连接”. 616 异步请求挂起。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 617 调制解调器已经断开连接。 等待“网络和拨号连接”完成断开。 618 指定的端口未打开。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 619 指定的端口未连接。 重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 620 无法决定端点。 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的 配置更改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错 误日志，查找详细的警告或错误。 621 系统无法打开电话簿。 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件 夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后 重新启动网络和拨号连接。 622 系统无法加载电话簿。 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件 夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后 重新启动网络和拨号连接。 623 系统无法找到此连接的电话簿 项。 “网络和拨号连接”位于电话簿，但不能找到指定的连接 项。该错误不应该发生，除非另一个应用程序正在使用“网络和 拨号连接”并且使用了不正确的连接项。 624 系统无法更新电话簿文件。 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件 夹中的rasphone.pbk文件。请确保磁盘未满，并且有更改文件的 权限。 625 系统在电话簿中找到无效信息。 电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏，从%systemroot% \system32\ras文件夹中删除该文件，然后重新启动“网络和拨 号连接”，创建一个新文件。 626 无法加载字符串。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志 ，查找详细的警告或错误。 627 无法找到关键字。 “网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息，如果正 使用Windows 2000不支持的调制解调器，则应安装使用支持的调 制解调器。 628 连接被关闭。 如果是拨号连接，请重拨。如果持续得到该消息，请减小调制解 调器的初始速度，并关闭调制解调器的高级特性。如果问题仍然 存在，请与系统管理员联系。如果是虚拟专用网络（VPN）连接 ，访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。请向 系统管理员咨询。 629 连接被远程计算机关闭。 连接链接因下列某一原因断开： 1、无法恢复的电话线路错误 2、噪声线路 3、被系统管理员断开 4、不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地 进行协商。 如果重拨错误仍然存在，请把连接的调制解调器的速度降低，然 后，试着重拨。可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正 在呼叫的特定远程访问服务器有关。同样，也可尝试通过另一个 电话线连接到原始服务器。 630 由于硬件故障，调制解调器断开连接。 链接因下列某一原因断开： 1、调制解调器（或其他的通讯设备）发生了无法恢复的错误。 2、通讯端口发生了无法恢复的错误。 3、调制解调器电缆没有插上。 要诊断并更正问题，请执行下列操作： 1、确保调制解调器已经通电，并且电缆可靠地连接。 2、确保调制解调器正常运行，可以通过控制面板进行指令测试 。 631 用户断开了调制解调器连接。 计算机的某个操作断开了连接。重拨。 632 检测到不正确的结构大小。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志 ，查找详细的警告或错误。 633 调制解调器正在使用或没有配置为拨出。 如果是拨号网络连接，网络连接试图使用的com端口正在被其他 活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话 线路监视程序）使用。退出阻止使用com端口的应用程序。 如果是虚拟专用网络（VPN），则不能打开网络连接试图使用的 VPN设备。如果问题仍然存在，请向系统管理员咨询。 634 您的计算机无法在远程网络上注册。 远程访问服务器不能在网络上注册你的计算机名称，这一般随着 NetBIOS协议一起出现，但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出现。 通常，当地址已经在网络上使用时，会发生此错误。请与系统管 理员联系。 635 出现未知错误。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志 ，查找详细的警告或错误。 636 连接到端口的设备不是所期望的设备。 用于连接的硬件配置和配置设置可能互相矛盾，如果更改通讯设 备（例如串行端口或调制解调器），重新配置拨号连接。 637 检测到不能转换的字符串。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 638 请求超时。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 639 异步网络不可用。 NetBIOS网络配置可能不正确。重新启动计算机，以确保所有最 近所作的配置更改都能生效 640 发生与 NetBIOS 有关的错误。 调制解调器不能以设置的速度协商连接，将调制解调器的初始速 度设置为较低的值，然后重拨。也可以尝试禁用调制解调器压缩 和软件压缩。如果还不能建立连接，请试着将ipx/spx、NetBIOS 协议添加到该连接。 641 服务器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源。 请系统管理员提高远程访问服务器的资源容量，或者停掉一些不 重要的服务，如：信使服务、网络DDE. 642 计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。 同名的另一计算机已经登陆到远程网络，网络中的每一台计算机 都必须以唯一的名称进行注册，验证下列项目： 1、与你的计算机同名的计算机不位于你正在连接到的网络。 2、计算机没有物理地连接到正在试图连接的网络。 643 服务器端的网卡出现故障。 请将该错误报告给系统管理员。 644 您将无法接收网络弹出式消息。 连接到网络的另一台计算机正在使用你的计算机名，写给你的消 息被发送到该计算机。如果要接收远程工作站的消息，则在下次 拨入网络之前必须记着注销办公用计算机。该错误不影响 outlook、outlook express、exchange发送的消息。 645 发生内部身份验证错误。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更 改都能生效。 646 此时间不允许该帐户登录。 为限制到该网络的访问配置账户。如果需要在一天的不同时间（ 而不是当前配置的时间）访问网络，请系统管理员更改设置。 647 此帐户被禁用。 用户账号是禁用的。这可能是因为重复的登陆失败尝试，或因为 系统管理员因为安全原因而禁用了该账户。请系统管理员启用“ 本地用户和组”中的账户。 648 该帐户的密码已过期。 如果通过“网络和拨号连接”进行连接，则系统会提示更改密码 。如果使用rasdial进行连接，则可以通过如下操作更改密码： 1、按Ctrl+Alt+Del 2、单击“更改密码”，然后按照提示操作 如果你是系统管理员，但是你的密码过期，你自己不能更改密码 ，只能由另外的管理员来更改。 649 帐户没有拨入的权限。 由于下列原因，导致帐户没有拨入的权限： 1．在选定的域内拥有有效帐户，但该帐户没有访问远程网络的 权限。请系统管理员启用用户帐户的拨入权限，或者启用“路由 和远程访问”中的拨入权限。 2．帐户或者已经到期、被禁用、或者已被锁定或者拨入访问已 被锁定。 试图在所允许的服务器登录时间限制之外进行连接，或者试图在 所允许的拨入访问的时间界限之外进行连接，或者应用到该帐户 的策略可能不允许拨入访问。 3．呼叫者的 ID 规则可能阻止了连接的进行，例如，需要从指 定的号码拨入帐户。 4．远程计算机可能只允许本地帐户进行连接。 5．要求某个身份验证协议，而计算机不能对此协议进行协商， 或者计算机正在试图使用未被远程计算机上的策略验证的协议。 如果在其他域内拥有拨入权限的帐户，请执行下列操作以使用该 域上的帐户。 1.右键单击连接，然后单击“属性“。 2.在“选项”选项卡上，选中用于名称、密码、证书等的“提示 符”以及 Windows 登录域复选框。 3.在“安全措施”选项卡中，清除“自动使用我的 Windows 登 录名和密码（及域，如果有的话）”复选框，然后单击“确定” 。 4.双击该连接，然后单击“拨号”。 5.指定适当的用户名、密码和域。 650 远程访问服务器没有响应。 下列情况中的任一种都可能导致该错误： 1.没有运行远程访问服务器。与系统管理员联系，以确保该服务 器正在运行。 2.线路噪声太大，或者调制解调器不能以选定速度与远程访问服 务器的调制解调器正确地协商。对于任一可能性，都应降低调制 解调器的初始速度 (bps)，然后重拨。 3.检查“硬件兼容列表”，以确保您的调制解调器已被列出。 4.可能需要更换调制解调器的串行电缆。 5.用于连接的身份验证设置可能不正确。请与系统管理员联系， 以确保您的身份验证设置满足远程访问服务器的要求。 6.可能同时启用了远程访问服务器的软件压缩和调制解调器硬件 压缩。通常，启用远程服务器软件压缩，禁用硬件压缩。 651 调制解调器报告错误。 调制解调器（或其他设备）报告错误。 如果是拨号连接，并且您正在使用所支持的外置调制解调器，请 关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动。 652 有一个来自调制解调器的无法识别的响应。 调制解调器（或其他设备）返回的消息没在您的一个或多个脚本 文件（Pad.inf、Switch.inf 或 filename.scp）中列出。如果 正在使用支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制解调器 ，然后重拨。如果问题仍然存在，请尝试以较低的初始速度连接 。 676 电话线忙。 重拨号码。在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。如果 是虚拟专用网络 (VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP 地址，然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系，以验证远程 服务器是否正在运行。 678 服务器没有应答。 调制解调器或其他设备没有摘机。检查号码，再拨号。如果是虚 拟专用网络 (VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP 地 址，然后再次尝试连接。还要确保电话线(网线)插在调制解调器 （网卡）的正确插槽中。 679 系统无法检测载波。 调制解调器或其他设备没有摘机。如果远程调制解调器没有摘机 ，则很多调制解调器会返回该错误。检查号码，再拨号。如果是 虚拟专用网络 (VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP 地址，然后再次尝试连接。在连接属性的“选项”卡中可以实现 自动重拨。 680 没有拨号音。 电话线可能不正确连接到调制解调器或已从调制解调器断开。电 话号码访问外部线路需要前缀，例如 9，或者号码太长。 确保 电话线插在调制解调器的正确插槽中。还要确保添加了连接到外 线的所有特殊访问号码，例如前缀 9 后跟随一逗号。例如： 9,555*0100。 检查电话线是否有口吃音调，该音调表示语音邮 件消息。 很多调制解调器拨号不能超过34位数字。遇到较长的 号码时，这些调制解调器将其分为两个或更多的字符串，只拨入 第一个字符串（不完整）。这发生在 Robotics 和Multitech 的 解调器中。该问题的已知的唯一解决方法是使用另一品牌的调制 解调器。 691 因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝。 没有用所列出的域注册用户帐户，密码过期，或者错误地输入了 信息。如果没指定域，则远程访问服务器试图在自己为其成员的 域中验证用户名和密码。 请仔细重新键入用户名、密码和域。如果不能肯定该信息，请向 系统管理员咨询。 692 调制解调器出现硬件故障。 调制解调器（或其他设备）由于下列原因而没有响应： 调制解调器关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。 要解决该问题，请执行下列操作： 1)重设调制解调器。详细信息，请查阅硬件文档。 2)如果正在使用外置调制解调器，请确保使用合适的串行电缆， 并且电缆连接可靠。可能要尝试更换调制解调器电缆。同样地， 如果正在使用适配器将外置调制解调器连接到串行端口，则要确 保适配器接线正确以用于调制解调器通讯。例如，用于鼠标的 9 至 25 针适配器在串行网络连接中不能正确工作。 3)测试串行端口或多端口适配器，如必要则更换。 4)确保调制解调器的握手选项配置正确。请查阅硬件文档，以获 取可用于您的调制解调器的不同握手选项的信息。 5)如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器，则切换到支 持的调制解调器。 6)验证其他应用程序（例如，“超级终端”）没有使用通讯端口 。如果正在使用此端口，随后启动“网络和拨号连接”可能导致 该消息出现。 695 未启动状态机器。 696 已启动状态机器。 697 响应循环未完成
1.你是不是拉的区域网路的（网线直接接在电脑网卡上的）右键点击电脑桌面网上邻居（XP系统），如是Vista或WIN7就在控制面板的网络控制器去创建一个新的连接，然后向帮你拉宽带的人员要账号和密码即可；2.如不需要拨号，就将网络IP设置为自动获取；3.我曾经有个同事(笔记本安装的为Vista系统)也是你这样的问题，不过重新安装系统后OK。还有将你的同事电脑在你家里试试，看能否上网；如能上网，你就换个系统吧；否则就找找拉宽带的人处理吧！希望能帮上你！
6781、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。691:1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。赞同0| 评论 希望可以帮助楼主!还不能绝决的就致电10000人工服务。
你说了半天，好象都没有说到问题的关键……起码要告诉一下错误码是多少吧，是678还是651？还别的？ 追问忘记说了。是678，有时是691谢谢
回答刚才我打错了
应该是651好象
如果是这样
那是远程服务器连接不上
看看猫的LINK灯是否在一直闪
如果一直闪那就是线路问题了
找专业人员给你看看
是哪里接触不好
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2 小时前 yyhn | 七级
第一 你的宽带用别人电脑都能连接上。而且你连网卡都换了。正常来说应该没问题。电在维修店也能上。证明IP是设置正确。你自己直接打电话给运营商就OK了。。而且还不用自己费心。 追问我前年也是这样的 情况。打电话给客服。他带了本笔记本又可以连接上，说是我电脑的问题
回答他这明显是敷衍。。你的错误代码是678 是远程访问计算机没响应。这个要不真的是你电脑问题，要不就是自己线 问题。线是没问题了。这种情况你看下自己的本地设置 是不是错了。还有那客服不可能 就拿台笔记本试下就跑了吧。
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2 小时前 竹林山水bai | 二级
如果你连的宽带是电信的就拨打10000号，铁通的就打10050号，让他们派人直接给你修吧 赞同1| 评论
2 小时前 菁华科技 | 二级
你是不是用的铁通的光纤宽带？铁通宽带的些带MCA地址绑定，说白了就是绑定网卡。可能你原来电脑有问题，然后你朋友的电脑来上网了，绑定了这个网卡，然后你的电脑修好了回来也上不了了。明白了吗？这种只有叫宽带供应商过来帮你解决，让他给你再重新绑定一个。 赞同1| 评论
2 小时前 热心网友
6781、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。691:1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。赞同0| 评论 希望可以帮助楼主!还不能绝决的就致电10000人工服务。 赞同1| 评论
1 小时前 黄创志 | 四级
什么系统的啊？如果是WIN7就打开网络和共享中心设置一下 赞同1| 评论
1 小时前 彬蓝泪 | 一级
联网 赞同1| 评论
1 小时前 浣熊游荡 | 一级
打电话去问为什么··· 赞同1| 评论
1 小时前 热心网友
没有猫没有路由？？？？ 赞同1| 评论
1 小时前 F1639727 | 一级
1.你是不是拉的区域网路的（网线直接接在电脑网卡上的）右键点击电脑桌面网上邻居（XP系统），如是Vista或WIN7就在控制面板的网络控制器去创建一个新的连接，然后向帮你拉宽带的人员要账号和密码即可；2.如不需要拨号，就将网络IP设置为自动获取；3.我曾经有个同事(笔记本安装的为Vista系统)也是你这样的问题，不过重新安装系统后OK。还有将你的同事电脑在你家里试试，看能否上网；如能上网，你就换个系统吧；否则就找找拉宽带的人处理吧！希望能帮上你！ 赞同1| 评论
1 小时前 ☆说吥础嘚懓☆ | 二级
~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 赞同1| 评论
1 小时前 苏小染angel | 二级
重新买个猫吧！！！！！！！！！！！！！ 赞同1| 评论
58 分钟前 fs2012top | 三级
维修店是光纤连接到主机上网试的嘛？ 赞同0| 评论
37 分钟前 已尽铅华 | 一级
重装系统即可。如果重装系统不可以，就要网络公司给你换根线。这种情况我以前经常遇到，至今为止，连我们公司的大工程师都无法解释的了是因为什么。你的宽带接入方式其实是个路由器分出来的信号，然后通过交换机转接，直接到你家主机上的。还有种情况就是连接上了完全没有流量，但是在其他地方正常，也是这样处理的。你可以直接拿电脑到你的接线箱去用根短的网线直接在箱子那里试一下。 赞同0| 评论
26 分钟前 秒霸天下 | 一级
朋友的机在你那能上 你的机又在人家那可以上？你的机在家就不能上？你确定你现在的电脑IP是自动获取的？
如果你连的宽带是电信的就拨打10000号，铁通的就打10050号，让他们派人直接给你修吧
如果提示是687，说明是宽带无信号，这个要看你网线有没有接好，网卡有没有工作，有没有禁用掉，看电脑桌面右下角图标，小电脑图标有没有闪烁。图标上有XX，就是没工作，如果是错误691，那就是帐号密码问题，看你问题的情况，我认为你应该拿台电脑同时试试，就能看出问题了，仔细查下。
俺们这里有一种直接插线就上网，不用猫，但是还得用账号密码链接，不知道你你的，，用不用账号密码链接呢？？？其实看你的问题描述，，硬件软件都没问题的，如果是要通过账号密码才能联网的，重新输入一遍....
你说了半天，好象都没有说到问题的关键……起码要告诉一下错误码是多少吧，是678还是651？还别的？
忘记说了。是678，有时是691谢谢
刚才我打错了
应该是651好象
如果是这样
那是远程服务器连接不上
看看猫的LINK灯是否在一直闪
如果一直闪那就是线路问题了
找专业人员给你看看
是哪里接触不好
你是不是用的铁通的光纤宽带？铁通宽带的些带MCA地址绑定，说白了就是绑定网卡。可能你原来电脑有问题，然后你朋友的电脑来上网了，绑定了这个网卡，然后你的电脑修好了回来也上不了了。明白了吗？这种只有叫宽带供应商过来帮你解决，让他给你再重新绑定一个。
打电话10000号把宽带密码改一下 从新启动猫 拨号在上OK了
什么系统的啊？如果是WIN7就打开网络和共享中心设置一下
问题还没解决啊。加我百度HI 我帮你
200分啊，回答的人真多！哈哈哈
朋友的机在你那能上 你的机又在人家那可以上？你的机在家就不能上？你确定你现在的电脑IP是自动获取的？
打客服电话
咨询当地宽带运营商，报上网络提示错误代码就可以了。他们会和你说的
重新买个猫吧！！！！！！！！！！！！！
打电话去问为什么···
没有猫没有路由？？？？
维修店是光纤连接到主机上网试的嘛？
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