《读书笔记的边框》
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学习简笔画心得体会黄坝小学刘勇成众所周知，简笔画是教师在课堂上经常用到的一种形象化教学手段。它主要是运用简洁,洗练的绘画语言,配合教师的课堂讲解,来激发学生的学习兴趣,进而来提高教学质量。简笔画具有用笔简练、形象概括、特征明显、动作夸张、快捷作画、几笔成形、生动风趣等突出特点，它一目了然、易识易懂、好学好记、适合幼儿的美术学习。因为幼儿主要以形象思维为主,如果幼儿园的老师能把所教的知识边讲边潇洒地几笔画出儿童们喜爱的形象,将大大提高幼儿的学习兴趣,从而也提高了教学质量,并使幼儿园的老师在孩子们的心目中树立了不起的形象。所以简笔画是对我们来说是一项非常重要的技能，我们应熟练掌握这门专业技能，为我们以后的工作和对孩子教育打下基础。由于学习的不得要领，不少教师工作多年后还拙于此道，以致示范挂图常需请人代笔。以前在没有学习过简笔画的时候，感觉画画是一件非常复杂的事情，就像一项复杂的工程，以前拿起画笔想画出一样东西，事物的模样在脑海里回荡却很难刻画出来。此次参加国培，听了荆楚理工学院美术教师宋军的课，发现画画是那么的神奇，简单的线条，就可以把一件物品呈现于眼前，真的很是神奇！尤其是宋老师的九字口决确实让我受益匪浅：“轻一点，慢一点，连接好”。他用最最精练的语言，准确概括了画好简笔画线条的窍门。简笔画主要是以线造型，故而线条的优劣就成为评价作品好坏的重要因素。一是线条的力度，轻一点，不要太用力，避免涂擦；二是线条的节奏，慢一点，忌快中出错；三是线条的连贯，忌断断续续，笔断意断，要连接好。画画需要的是纯粹的线条，要匀速地画，保持力量均衡。之后宋老师结合示范绘画，演示了如何熟练运用这九字口决。我深深体会到，绘画并不是那么难，只要了解其规律，并加以一定的训练，就能达到脱“手”而出的境界。老师还教我们如何画形。一要选择恰当的表现角度；二要确定重要的个性特征；三要提炼基本的符号语言。初学者容易犯的问题是：一是画(转载于:读书笔记简笔画边框)面太散；二是大小形块平均或对称；三是小层次，简单罗列；四是线条组织缺少疏密变化；五是比例关系严重失调。清楚了容易犯的毛病，再临摹一些好的作品，细心体会，问题就能迎刃而解，画一张完整的简笔画作品便不在话下。一幅优秀的简笔画作品至少必须具备如下几点：一是构图完整；二是线条过关；三是内容丰富；四是富有童趣；五是时出新意。目标有了，一步步靠近，就有了方向。掌握简笔画不仅可以发展我们的技能，更为我们以后的工作打下基础。所以，一定会认真学习简笔画！篇二：学习简笔画心得体会学习简笔画心得体会通过这次培训学习，我对简笔画有了一个新的认识，也了解了简笔画在日常教学中的作用。针对这次培训学习谈谈自己的心得体会。 开始老师讲了简笔画的造型理念、技法、作用及实例进行介绍，难点是简笔画的造型理念和规律、常用物体的画法和造型。要想学好简笔画首先要观察，观察事物时一定要抓住事物的主要特征是关键。教师把简笔画引进课堂，可以把抽象的语言和生动的形象结合起来，开拓学生的想象力，激发学生兴趣，起到意想不到的效果。我们日常生活中接触的各种东西、动植物、各种各样的人以及人的各种动作，都可以用简笔画来表示。简笔画的基本功要求，是用简练线条较快的勾画出事物的主要特征，能设计并绘制简笔画教具。简笔画的造型原则是简洁性、可识性、生动性、快捷性，抓住这几个特性去进行绘画，是学习简笔画的重点。学习了简笔画以后，发现画画是那么的神奇，简单的线条和图形，就可以把一件物品呈现于眼前，真的很是神奇！通过学习使我懂得在学习简笔画时，要运用简笔画的造型原理，抓住几个原则去进行绘画，是学习简笔画的重点，还要肯下功夫去学习，去练习，在老师的指导下我们也画出了几幅作品，我们修改了一遍又一遍看到自己的作品还是不满意，要想画好简笔画真的不是一件容易的事情，我真正领悟了：“台上一分钟，台下十年功”这句古训的深刻含义。通过这次简笔画培训活动，我了解了简笔画的特点，掌握了基本技巧，提高了绘画技能，在以后的工作中还要加强练习，争取让自己做得更好。
帮助记忆书读多了，时间一长印象就不深了，模糊了，甚至遗忘了。这是因为人的记忆力有限，而要读的书是无穷的。要想以有限的记忆力读无穷的书籍而不遗忘，最好的办法就是写读书笔记。俗话说：“好记性不如烂笔头。”读书笔记可以弥补脑力的不足，是记忆的贮存器。有助于对读物的深入理解读书笔记，不是照抄读物的原文，必须以对所读的书、文内容的理解为前提。书、文读过之后，总要想一想，究竟哪些内容是值得记下来的。这样在读书、文时就要格外认真仔细。没读懂的地方要反复领会、琢磨明白。然后把其中新颖、独到的地方记下来。在边读边记的过程中，大脑进行积极思考，这样就自然加深了对读物内容的理解。有助于积累资料读书笔记是资料的仓库。读书积累多了，写成笔记，经过分门别类的整理，组成系统，使用时十分方便，一查就可以找到。比到书架上“大海捞针”省时省力。历史学家吴晗，二生中积累了上万张卡片，他在做报告、写文章时，都可以很快找到所需的资料，资料是科学研究的基础，积累材料是科学研究的第一步。有助于产生新的思考作读书笔记由简单的抄录到复杂的思考，就会产生各种疑问又不断地解决这些疑问，于是就会有心得、体会，有评价，这样就产生了思考，摄取书中的某些内容，有时会引出一些新问题。再就是作了读书笔记以后，再读书，当遇到相同、相近或相反的看法，把它们进行比较、对照，有时也会产生新的思考，引出新的问题。这新的思考、新的问题，一是能对问题的看法深入一步，二是可能有新发现，这样就为研究新课题打下了基础。有助于提高写作能力作读书笔记，需要用自己的语言来表达，这是运用语言的训练，有助于写作能力的提高。由于作笔记是手脑并用，把读、想、写结合在一起，通过写札记、写心得、写读后感到写论文，把读书的收获和心得体会结合起来。这样持之以恒地记这类笔记，就自然会提高写作能力。总之，作读书笔记不仅能提高阅读书、文的效率，而且能提高科学研究和写作能力。
《飘》读书笔记《飘》是由美国女作家玛格丽特o米切创作的，她于一九二六年起着手创作《飘》，历经十年，才于一九三六年完成这部一百万字的鸿篇巨著。《飘》展示了美国南北战争时期南方动乱的社会现实，以“乱世佳人”斯嘉丽为主线，描写了几对青年的爱情纠葛。斯嘉丽年轻貌美，但她所作所为显示了没落奴隶主阶级的某些本质特征：残酷、贪婪、自信；为了振兴家业，她把爱情和婚姻作为交易。三次婚姻没有一次处于真心，后来才终于明白她一直念念不忘的艾希礼懦弱无能，才意识到自己真正爱的是瑞德。斯嘉丽的一生起伏跌宕，她出生于一个美国的南方大家族，她美丽超群，敢爱敢恨，身边追求者无数，她喜欢英俊迷人的艾希礼，但艾希礼却与他的表妹媚兰结婚。斯嘉丽一怒之下与媚兰的哥哥查尔斯结婚，不久美国南北战争爆发查尔斯战死。从此，斯嘉丽的生活发生了翻天覆地的变化，她从小生活的庄园变得满目疮痍，母亲死了，父亲疯了，仆人惊慌失措,,,,但这一切并没有打倒斯嘉丽，她展现了坚强的一面，单独的挑起家庭生活的重担。这是潇洒豪放，干练执着的瑞德出现在她的生活当中，并对她进行了热烈的追求。但是斯嘉丽却依然迷恋艾希礼，令瑞德伤心欲绝。后来斯嘉丽明白艾希礼不过是一个庸人，但当她再想挽留瑞德时，瑞德已心灰意冷，离她而去。在书的结尾，坚强的斯嘉丽并没有消沉决心，决心回到庄园开始新的生活。本篇小说最成功的地方应该是在对人物的性格特征方面的刻画。斯嘉丽，在那个战乱纷争的年代，作为一名手无缚鸡之力的女性，能为自己的土地争取到最大的利益，除了聪敏、智慧、还有勇气、毅力与责任心。她具有顽强的生命力，不管在什么困境中都能生存。她不完全依赖于男人，是个积极进取且新手承诺的女性。当然，仅有有点而没有缺点的认识不完整的，也是不存在的，本篇小说中最引人注目的还有她身上所暴露出来的人性的缺点。她自私、虚荣和冷漠等，让我们感觉这个人物形象很真实，虽然“不完美”，但却很丰满。媚兰，她几乎具备了东方女性所有的优点，外柔内刚，贤惠温婉，心地善良她往往只看到每个人最好的一面，并给予善意的评论。她是忠诚的对自斯嘉丽始至终赤胆忠心，无论在什么时候她一直在身边鼓励她帮助她，只要斯嘉丽需要朋友她就会一直在身边，在一起奋战的十几年里思嘉已经离不开她了斯嘉丽只给了她一点点她却用了一生去回报记得媚兰曾经说过，无论发生什么，我会一直爱你，就像现在这样，直到死去有了这样一个朋友一生还有何求呢？她是友善的对周边的每一个人都是哪怕是为人所不齿的瑞德也庇护有加 1863年以后除了媚兰，没有人愿意接待瑞德而她总是对人说瑞德也是上等人战乱中瑞德因为没有参战而更受鄙视而媚兰却因为他曾替她打听艾希礼的消息更加的庇护她并公开宣布：只要她活着，他就永远是她家受欢迎的客人，无论别人怎么说他坏话都不介意她是恬静幽雅的无论世界发生怎样的事情她依然镇定，当看见斯嘉丽杀死北佬，她没有惊慌失措，还帮忙收拾尸体，搜查钱财，擦拭血迹，当她身体虚弱没人下地干活，她放下过去受过的教育和优越感，拖着虚弱的身体下地干活，在受伤时依旧保持着美德的信仰在吃亏时仍然绽放纯净的笑容始终安平乐道的媚兰虽同样经历了战争与死亡，眼神却永远那般温柔、恬静，就像疾风暴雨的黑夜里，两只点燃的蜡烛，仿佛那温暖的火焰，跳跃着力量与希望。媚兰临死都是面带微笑的，她恳请斯嘉丽照顾艾希礼和孩子，并不让她知道，并劝她善待瑞德，这不是一个圣人是什么，真是让人垂泪。瑞德是一个复杂的人他有良好的教育，也很善良却和时代格格不入。他有锐利的眼睛，知道战争南方必败并利用小聪明在战乱中挣了不少钱他对国家同样有热情，即使他知道必败无疑，却仍在最后关头入军，他活得洒脱，即使有战争他很少去顾及别人的想法，不会在社会舆论中挣扎，所以他没有娶那位因为受到某种意外事故干扰为能把她在天黑之前送回家的女人，并在自己枪法更准的情况下杀死了她那凶暴的兄弟，如果他太在意别人的看法情况就不会这样了，但他没有但他的沉稳聪明和死不服输，造就了最后的结局。他爱斯嘉丽，了解斯嘉丽，但他从来不说，只通过行动表达，而斯嘉丽并不了解他，最后。他一次次失望了把所有的希望放在女儿身上，最后女儿也遭遇不幸最后他最尊重的媚兰也死了，他只有在媚兰身上才看到自己的“圣洁”。媚兰的死让他彻底绝望，不再争取。但他的男性形象被许多女性所推崇，因此，瑞德一号的形象塑造的也相当“完美”。从这篇小说中，我们不仅要学会如何的面对残酷的现实生活，用自己的智慧与毅力去处理生活中遇到的挑战与困难，还要学会珍惜身边的人对我们付出的感情，不要失去之后才懂得珍惜，到那时，悔之晚矣。因此，珍惜现在所拥有的每一分来自他人的唉，也尽量用自己爱去回报爱我们的每一个人，不要让自己的生命留下过多的遗憾。 这本书是以这样一句话结束的：“不管怎么说，明天又是另一天了。”我很喜欢这句话。它告诉人们，不论你今天取得了何种令人骄傲的成绩，都不要炫耀不止；不论你今天遭遇何种巨大的失败，都不要从此自甘堕落。因为明天又是新的一天。现代社会快速发展，生活变得越来越紧张越来越忙碌，无形之中我的生活节奏也快了起来。但是，无论多么快的生活节奏也没有让我忘记对美好幸福生活的追求和对真挚爱情的向往；而正是这繁忙的生活和快速的脚步，让我更加明白了每个生命个体都是生生不息的，都是具有勇敢、坚强和永不停歇的精神和信念的。在短暂而漫长的人生旅途上，我愿像《飘》中的男女主人公那样，怀抱着热爱生活的追求和向往，带着坚强、无畏、勇敢、开创的心追求新的生活。
目标的读书笔记作者：艾利.高德拉特《目标》本书阐述的了TOC在生产中的作用。故事以工厂为背景，描述TOC如何带领一家工厂从危机四伏到逐步化险为夷，进而否极泰来的历程，讲述了许多突破性的管理新思维，引导企业持续改善经营业绩。TOCTOC（Theory of constraints），中文译为"瓶颈理论"，也被称为制约理论或约束理论，由以色列物理学家高德拉特（Eliyahu M. Goldratt）博士创立，与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论；其核心观点为立足于企业系统，通过聚焦于瓶颈的改善，达到系统各环节同步、整体改善的目标。TOC认为，任何系统至少存在着一个制约因素/瓶颈，否则它就可能有无限的产出。因此要提高一个系统 (任何企业或组织均可视为一个系统)的产出，必须要打破系统的瓶颈。任何系统可以想象成由一连串的环所构成，环与环相扣，这个系统的强度就取决于其最薄弱的一环，而不是其最强的一环。相同的道理，我们也可以将我们的企业或机构视为一条链条，每一个部门是这个链条其中的一环。如果我们想达成预期的目标，我们必须从最弱的一环，也就是从瓶颈的一环下手，才可得到显著的改善。换句话说，如果这个瓶颈决定一个企业或组织达成目标的速率，我们必须从克服该瓶颈着手，才可以更快速的步伐在短时间内显著地提高系统的产出。系统最终的产出将受到系统内最薄弱环节的限制。换言之，任何一个链条的牢固程度取决于它最薄弱的环节。在论及生产制造企业时，TOC理论认为企业的目标就是赚取更多的利润。为实现这一目标，可以有三条途径：增加有效产出T（Throughput），降低库存I（Inventory），控制运营费用OE（operation expenses）。这三条途径中，正如瓶颈理论奠基者Dr. Goldratt所说，降低库存和减少运营费用会碰到最低减少到0的限制，而对于通过提高有效产出来赚取更多利润的可能性，则是无穷无尽的。此外， 瓶颈理论还发展出一系列工具，来帮助企业重新审视自己的各种行为和措施，看它们对于企业目标的实现产生了怎样的有利或不利的影响。 TOC的四大假设 一、现实是简单而又和谐的。每个状况都是很简单的，所有我们看到的复杂表象/症状的背后，追根究底，最后导致这些表象/症状的根本原因只有极少数的几个因素。二、冲突是可以化解的。每种状况都有双赢解，每个冲突都可以通过移除冲突背后的假设来打破，最后获得双赢的局面。三、每个人都是好的。人性本善的假设，避免指责对方，因为指责对方只会将我们引入一个错误的解决方向上去，从而找到错误的解决方案。要坚信，双赢的方案总会有的，之所以没有解决冲突， 并非对方是坏人，而是我们没有移除冲突背后的假设而已。四、天空再也不是极限。每种状况都可以大幅改善，并不会因为大企业的改善空间小，而小企业的提升空间却很大，相反，基础越牢固，蹦的就越高。很多企业为了提升企业的利润，不断地控制甚至是压缩企业的成本，前面讲到，成本最低降低到0，是有极限的，殊不知，真正使企业基业常青的是，不断提升企业的有效产出，只要有效产出大于运营费用的支出，就是对企业有利的决策。TOC三大基础工具有效产出会计TA ?有效产出T：组织创造的钱（售价减掉原料价格、关税、或给公司以外其它人员的佣金）；?投资I：投资在组织上的钱（存货投资、机器设备投资、建筑物投资、土地等）； ?运营费用OE：企业经营必须支付的全部开销。效产出T=S-VC利润NP=T-OE现金流CF=NP-I 投资回报率ROI=NP/I资产周转率IT=T/I聚焦五步骤F5TOC有一套思考的方法和持续改善的程序，称为五大核心步骤(Five Focusing Steps)，这五大核心步骤是：第一步，找出（Identify）系统中的瓶颈。第二步，最大限度利用（Exploit）瓶颈，即决定如何挖尽瓶颈。第三步，使企业的所有其他活动服从于第二步的决定，即迁就瓶颈。第四步，打破（Elevate）瓶颈，提升瓶颈的产能，使瓶颈转移到别处。第五步，重返（Repeat）第一步，找出新的瓶颈，别让惰性成了瓶颈，即持续改善。 这个五大核心步骤可以让人们有能力以逻辑和系统的方式回答任何想作持续改善时必会问的三个问题：1． 要变革什么？(What to change？)2． 要变革成什么？(To what to change？)3． 如何实现变革？(How to cause the change？)这三个问题可以应用到各式各样的题目上，包括生产、分销、项目管理、公司战略的制定、沟通、授权、团队建设等。TOC思考程序TP一般人经过经验的累积，遇到问题时通常会通过直觉来解决问题，但往往只是针对问题的“结果”、“症状”，而不是问题根本的“原因”。因此花了许多时间、精力和成本，却没有触及问题的核心。TOC告诉人们如何通过逻辑的程序，系统地指出问题的核心所在，再依此建构一个完整的方案，并消除可能产生的负面效应，订出导入和行动的方案。TOC包含一系列逻辑工具，称为TOC思维方法(Thinking Processes)，以及由之而引申出来的、针对企业各种问题的应用专题系统。· TOC思维方法主要针对三个问题：应该在什么环节改善？改善应该带来什么成果？怎样推行改善？通常的流程 冲突->现状->核心冲突->未来->分支->条件->转变与各个流程相对应发展出来的不同思考工具：1．现状树（Reality Tree）：识别造成不良效应的核心问题——用逻辑关系列出不良效应；2．消云图（Evaporating Cloud）：也称冲突图，识别问题背后的冲突和假设，化解冲突，实现双赢；3．未来树（FutureReality Tree）：描述解决方案与追求目标之间的逻辑关系；4．负效应枝条（NegativeEffect Branches）：描述解决方案实施后带来的不良后果；5．条件树（PrerequisiteTree）：也可称条件图，识别解决方案可能面临的障碍，找到必要条件；6．转变树（TransitionTree）：描述克服障碍的详细计划。TOC的应用领域1． 运营管理，包括生产管理(Operations: Production)2． 项目管理，例如应用于工程及产品设计(Project Management – Engineering and Product Design etc)3． 配销管理(Distribution)4． 财务及业绩衡量(Finance and Measurements)5． 行销(Marketing)6． 销售(Sales)7． 人事管理(Managing People)8． 策略及战术(Strategy and Tactics)相对于欧美国家，TOC在远东仍然是一个颇新鲜的事物，TOC课程在香港、北京等地举办过多次，行业包括电子、制衣、玩具、纺织、电脑、五金、钟表、首饰、电池、光学仪器、塑胶、家俬、灯饰、印刷及出版、纸品、化工、电机、电器产品、石油、食品、模具、机械、电镀、体育用品、制药、游戏机、鞋类、包装、漂染、皮具等，参加企业千余家，极受欢迎。微信号：zy
读书笔记的写法古人有条著名的读书治学经验，叫做读书要做到：眼到、口到、心到、手到。这“手到”就是读书笔记。即指人们在阅读书籍或文章时，遇到值得记录的东西和自己的心得、体会，随时随地把它写下来的一种文体。读书笔记也是一个人知识积累、学习能力锻炼的重要途径。1．读书笔记的作用（1）作读书笔记可帮助记忆，弥补脑力不足，有效提高读书效率。（2）做读书笔记可锻炼思考能力。读完书用笔记记下来，想一想，这便是思考，常思考，可锻炼人的思维的条理性，逻辑性和分析综合能力。（3）可积累有用材料，开拓视野，提高语言文字表达能力。（4）作笔记会产生新的思考，有利于发现新问题，有利于研究新问题。2．读书笔记的种类读书笔记种类很多，写法也比较灵活，一般可分为四大类。摘要式摘要式笔记，是在读书时把与自己学习、工作、研究的问题有关的语句、段落等按原文准确无误地抄录下来。摘录原文后要注明出处，包括题目、作者、出版单位、出版日期，页码等，便于引用和核实。摘录要有选择，以是否有用作为摘录的标准。摘录式笔记又可分为：（1）索引索引笔记是只记录文章的题目、出处的笔记。如书刊篇目名、编著者、出版年月日、藏书处。如果是书，要记册、章、节，如果是期刊，要记期号，报纸要记年月日和版面，以备日后查找方便。我们教材后所附的就是参考书目索引。（2）抄录原文抄录原文，就是照抄书刊文献中与自己学习、研究有关的精彩语句、段落等作为日后应用的原始材料。将来可作为文章引用的直接引语来使用，这些句子往往会有画龙点睛的作用。为此在引文后面一定要注明出处。（3）摘要摘要是在理解原文的基础上，按照原文的顺序，扼要地把书中的观点、结论摘抄下来。评注式评注式笔记不单是摘录，而且要把自己对读物内容的主要观点、材料的看法写出来，其中自然也包括表达出笔记作者的感情。评注式笔记有时对摘录的要点做概括的说明。评注式笔记有下列几种：（1）书头批注书头批注，是一种最简易的笔记作法。就是在读书的时候，把书中重要的地方和自己体会最深的地方，用笔在字句旁边的空白处打上个符号，或者在空白处加批注，或者是折页、夹纸条作记号等等。马克思、列宁、毛泽东就常用这种笔记方法在书头批注。（2）提纲提纲是用纲要的形式把一本书或一篇文章的论点、论据提纲挚领地叙述出来。提纲可按原文的章节、段落层次，把主要的内容扼要地写出来。提纲笔记可以采用原文的语句和自己的语言相结合的方式来写。这与听课笔记有点类似，将主要内容按纲目系统地记录、整理出来。（3）提要提要和提纲不同。提纲是逐段写出来的要点，提要是综合全文写出要点。提要可以完全用自己的语言扼要地写出读物的内容。提要除客观叙述读物内容外，带有一些评述的性质。还有一种提要，是对一篇文章或一本书的内容梗概作简要的说明。类似中心思想的提炼。（4）评注评注笔记，是读完读物后对它的得失加以评论，或对疑难之点加以注释，类似于书评的作用。（5）补充原文补充原文的读书笔记，是在读完原书或文章之后，感到有不满足的地方进行补充。需要注意的是补充原文不是随意地加以补充，而是要围绕中心思想加以引申或发挥。心得式笔记心得式笔记，是在读书之后写出自己的认识、感想、体会和得到的启发与收获的一种笔记。它有如下几种：（1）札记札记也叫劄记，是读书时把摘记的要点和心得结合起来写成的。这种札记的形式是灵活多样的。可长可短。（2）心得心得笔记也叫读后感。读书后把自己的体会、感想、收获写出来。这些读书笔记，可以写读书时的心得体会，也可以写对原文的某些论点的发挥或提出批评、商榷的意见。写这种笔记，一般是以自己的语言为主，也可适当地引用原文。（3）综合综合笔记是读了几本或几篇论述同一问题的书文后，抓住中心评论它们的观点、见解，提出自己看法的笔记。 记载式（1）笔记本。成册笔记本可用来抄原文、写提纲、记心得、写综述。长处是便于保存，缺点是不便分类，但可按类单独成册。（2）活页本。可用来记各种各样笔记。便于分类，节约纸张和日后查阅。（3）卡片。好处便于分类，可按目排列，便于灵活调动又节省纸张，但篇幅小，内容不宜长。（4）剪报。把报纸和有用资料剪下来，长文章可贴在笔记本或活页本上，短小材料可贴在卡片上。剪报材料可加评注，也可分类张贴，要注明出处，以便使用。（5）全文复印。重要读书材料，为保持完整性，可全文复印编目分类留用。 原来读书笔记就和我读书时做的摘抄本一样，那时我还编版、画上小插图、贴上喜欢的图片，做成一本书。不过我也发现了摘抄本没有分类这个缺点，后来查看有点不便，只能是没事的时候，像翻阅一本自己编版的书，欣赏自己的作品。作读书笔记不仅能提高阅读书、文的效率，而且能提高科学研究和写作能力。希望通过学习和实践使同学们充分认识到图书馆的作用，不但学到了知识，锻炼了能力，更激发了大家的探索欲。1351被浏览207979分享邀请回答28641 条评论分享收藏感谢收起21629 条评论分享收藏感谢收起《大专生毕业论文范文》
《大专生毕业论文范文》日期：
广东轻工职业技术学院毕业论文 题目：中小型制造企业的知识管理系统（KMS）研究 系：___________ _________________ 专 业：___________ _ 班 级：__________ _____ ___ 姓 名：____________ __________________ 指导教师：____________ _________________ 完成时间：___________ ___________ _
目 录(用4号加粗宋体,居中) 目录内容用小四字体，目录序号到二级标题，即1 及1.1摘 要(用4号加粗宋体,居中) 本文从企业知识管理概念出发,从企业知识管理系统需求、构成、逻辑结构、系统模型等方面对基于XML的中小型制造企业知识管理系统的建立进行了讨论，为制造企业建立强大的知识管理系统提供了切实可行的方法。关键词：XML，制造企业，知识管理，知识管理系统，知识门户注: 目录为一页,摘要及关键词为另一页,页码为Ⅰ Ⅱ Ⅲ（以下为正文,全文行距为1.5倍行距，页边距左右上下为2.5CM,页眉页脚为1.5CM,页码下居中）1 引 言 (一级标题。根据全文所用的各级标题，不同标题应采用不同的字号和字体，但要全文统一。如本文用到三级标题，一级标题可用小三号宋体,加粗,左对齐)当今国际管理的趋势是从信息管理走向知识管理 ,从信息资源开发走向知识资源开发 ,企业的管理系统将从以结构化信息为核心的管理信息系统 MIS/ERP,逐渐转变成以知识管理系统为核心的立体化企业管理系统。管理好企业知识已成为新时代特别是加入WTO后中国企业提高竞争力迫在眉睫的任务[1]。 此处表示引用文献[1]在目前的经济发展进程中，中小型制造企业已广泛的应用电子商务、办公自动化、ERP及其相关技术，提高了企业的管理、生产效率，提高企业对市场的应变能力和竞争能力。然而，在这知识爆炸的年代，仅靠单一信息管理系统是远远不够的，各个系统之间还存在着信息孤岛现象，因此,做好制造企业的知识管理也越来越成为企业管理中人们所关心的热门话题。从技术的角度来看,随着Internet和Intranet的日益完善和发展,XML语言和相关技术以其特有的优越性,正逐步成为互联网上的“世界语”。如何利用XML语言和技术的特点来构建中小型制造企业的知识管理系统,本文正是希望从这方面作些有益的研究和探讨。(正文用小四宋体)2 知识管理知识管理作为一种全新的经营管理模式 ,是市场经济发展到一个崭新高度的产物。知识管理实际上就是当组织面对不连续的环境变化在日益加剧时，为满足组织提高适应力、生产力和竞争能力的需要，寻求将组织凭信息技术处理数据和信息的能力同组织成员的创造与革新能力结合起来的一种过程。企业知识管理系统作为实现知识管理的计算机系统，是一个具有知识管理能力和协同工作能力的软件系统，是一种融管理方法、知识处理、智能处理乃至决策和组织战略发展规划于一身的综合系统，是知识管理的实施平台。利用先进的KMS可以使得企业的产品和服务拥有自己的特色 ,从而提高企业竞争力[2]。此处表示引用文献[2]知识管理目标就是快速而方便地找到所需要的信息,使最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人以支持最佳的决策。3 XML技术XML是专为 Web应用而设计的 SGML ( standardgeneralized markup language)的优化子集 ,同 SGML类似 , XML 是一种元标记语言 ,使用者可按需创建标记 ,这些标记通过 XML DTD是一系列关于元素类型、属性、实体和符号的定义。XML主要有三个要素:SL(eXtensibleStylesheetLanguage可扩展样式语言)和XLink(eXtensibleLinkLanguage可扩展链接语言)。良好的数据存储格式、可扩展性、高度结构化、便于网络传输是XML的四大特点。由于XML能针对特定的应用定义自己的标记语言,这一特征使得XML可以在电子商务、政府文档、报表、司法、出版、联合、CAD/CAM、保险机构、厂商和中介组织信息交换等领域中一展身手。4 Web技术Web是环球信息网WorldWideWeb的简称,是建立在客房机/服务器模型之上,以HTML超文本标记语言和HTTP超文本传输协议为基础,能够提供面向各种Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。Web应用系统具有分布式、动态、交互、易于图形化的和易于导航等特点。系统构建者可以不受客户端的影响而根据服务器端比较单一的结构进行充分设计和优化。服务器端可以随着系统的扩展成为一个分布式的服务器群集。随着Internet这个开放、分布的信息空间的快速发展 , Web应用已经可以在安全认证机制保证下，进一步和电子商务系统、办公自动化系统、ERP系统以及客户关系管理系统结合起来，形成有机的整体，最大程度上满足企业知识管理方面的需求。5 建立基于XML的中小型制造企业知识管理系统5.1 基于XML的制造企业知识管理中需解决的问题（二级标题。可用四号楷体，加粗，左对齐）5.1.1 如何将半结构化和非结构化的文档转化为统一的标准的格式储存（三级标题。可用小四黑体，加粗，左对齐）企业面临的问题是企业大部分的知识信息存储在半结构和非结构化的文档中,这些文档包括电子邮件、Word文档、Web页面等等,而这些各种格式的文档对于知识管理系统来说,一方面不便于为用户提供统一的标准的浏览工具进行阅读和学习,难以实现知识充分的共享;另一方面不便于对这些知识信息进行分类存储和快速检索。5.1.2 如何快速找到知识库中所需要的知识知识管理系统是将知识工作者日常学习到的知识,工作中的经验集成到一个知识库中,以供企业中成员共享和交流。对于一个大型的学习型组织来说,知识是海量,纷繁复杂的,因此,在知识管理系统的建设中,应该让知识工作者在日常工作中快速地检索到自己所需要的知识,从而减少在学习过程中,由于查找而浪费的不必要的时间。5.1.3 如何在协同工作中让知识发挥共享的作用随着企业流程再造以及组织扁平化等管理思潮的来临,为了提高知识工作者的工作效率，知识管理系统应当能支持小组中的不同人员协同工作以及各小组跨部门协作。5.1.4 如何更好的交流沟通和支持决策知识管理要解决的主要是两个问题:更好的沟通和更好的决策。更好的决策意味着需要利用公司所能掌握的所有信息快速地对市场变化做出反应。5.2 基于XML的制造企业知识管理系统基本构成部分制造企业知识管理系统一般情况下由以下几部分构成，如图5.1所示 图5.1 制造企业知识管理系统 5.3 基于XML的制造企业知识链正如制造企业的供应链和价值链一样,从知识的生命周期来看,企业同样也应该存在一条知识链。企业的知识链通常包括知识的识别、知识的获取、知识的开发、知识的分解、知识的储存、知识的传递、知识的共享以及知识产生价值的评价等环节,在这个知识链上,形成了一条知识流,其整个知识链如图5.2所示。 图5.2 企业知识链尽管企业的知识管理系统是一个复杂系统,但从知识链中可以看到知识流转的普遍流程,企业的知识正是在循环和流转中不断的适应、创造、升值内化为企业的价值。这同样也为我们提供了一条非常清晰的思路——面向企业的知识链,以知识链为核心来构建企业的知识管理系统。5.4 基于 XML的中小型制造企业知识管理系统逻辑层次结构中小型制造企业的知识管理系统一般由三个逻辑层次组成，如图3所示。最底层是网络和知识库层，用于知识的存储和共享，为计算机服务层提供服务；第二层是计算机服务层（系统软件层），属于管理平台，用于支持不同部门的管理需求；第三层是应用软件层，是基于第二层管理平台的二次开发软件，属于应用平台，用于面向用户具体知识的分类、传播、共享和应用。5.5 基于XML的中小型制造企业知识管理系统模型在对制造企业知识管理需求分析和知识管理流程分析的基础上,提出基于XML的中小型制造企业的知识管理系统模型。5.5.1 知识门户知识门户是一个基于WEB的知识门户，是企业日常工作所涉及相关主题内容的“总店”，知识门户应具有信息搜集、整理、提炼的功能，可以对已有的知识进行分类，建立企业知识库并随时更新知识库的内容，将知识以正确的时间、正确的方式、迅速地传递给正确的人。5.5.2 内容管理知识管理涵盖了内容的创建、组织、审批、发布、归档和共享。并通过与系统其他组件的结合，进行“协同化”的知识管理。5.5.3 信息检索出色的信息检索功能使用户可以迅速地获得需要查找的信息。与e-mail系统相反，通过知识系统管理模块，一人可以与一个或者任意数量的人交流，并且模拟了多人对多人的通信模式。（1）可定制的,统一的文档格式，知识管理中初始文档大多是半结构化和非结构化的文档,比如Word格式、Email、Web页面等,这些多种格式的文档对于企业的知识管理系统带来的问题是不便于统一存储、搜索、管理和浏览。XML文档是一种树型结构的文档,可以把某一类中所有文档的共同属性,如标题、作者、段落、图片等,抽象提取出来,定义成格式良好的DTD,把每个属性的内容放到XML的DTD相对应的节点中去,最后把XML文档存储到数据库中，可以解决知识管理中对于半结构和非结构化文档的统一存储、管理和浏览等一系列问题。（2）开放在Web上构建的知识发布和共享无疑是最开放的,共享最充分的。XML是内容和表现相分离的,XML负责存放文档的内容,XSL负责相应的XML的显示,知识工作者只需要在XML相应的节点比如像标题、段落中放入文档的内容,XML可以通过调用相应的XSL显示在Web页面上。（3）易用性、更细化的信息搜索XML是一种结构化的数据,搜索代理能够很容易理解这些数据的含义及与它已有知识的关系。XML提供的XQL技术可以对元数据——XML的节点内容和属性进行搜索，为知识工作者提供快捷细化、更方便的知识搜索。 6 结束语制造企业的知识管理作为一种全新的企业经营管理模式,是企业经济发展到一个崭新阶段的产物。随着工业经济向知识经济的转换,知识管理将遍及整个经济领域,企业将愈来愈依赖于知识管理来获取新的竞争优势。基于XML的制造企业知识管理的实现将使企业在未来激烈的市场竞争中处于不败之地。 致 谢参考文献(用4号加粗宋体,居中) [1]刘晖，侯春山.中国研究生教育和学位制度.北京:教育科学出版社,1988.[2]梁柱.论高等学校在未来终生教育体制中的地位和作用.北京大学学报（哲学社会科学版），-84.[3]PELAGTTI P,BACCHI A,CARCELL M,et al. Palladium complexes containing a P, N chelating ligand Part Ⅲ.J Organomet Chem,-105.[4]WEN Y D.Forced vibration./vibram,1999. “参考文献”另起一页,标注格式：参考文献是期刊时为：[序号]作者.题名.期刊名，出版年份，卷号（期号）：页码.参考文献是图书时为：[序号]作者.书名.版次（第一版不注）.出版地：出版者,出版年份.页码.
南通纺织职业技术学院毕业论文 浅析绿色酒店的营销策略 吴晓祥 班 级 09英酒专 业 应用英语（酒店管理）教 学 系 外语系指导老师 卢锦明 完成时间 2010年 12 月 20 日至 2011 年 5 月 16日 目 录 摘 要 ........................................................... I Abstract .......................................................... II引言................................................................ 1一、绿色酒店营销的概况 ............................................. 1（一）绿色酒店营销的内涵 .......................................... 1（二）绿色酒店营销的内涵 .......................................... 2（三）绿色酒店营销的特点分析 ...................................... 2二、绿色酒店营销策略作用的分析 ..................................... 3（一）绿色酒店营销的特点分析 ...................................... 3（二）有利于旅游酒店占领市场和扩大市场销路 ........................ 4（三）营造绿色文明促进企业塑造绿色文化 ............................ 4（四）有助于旅游酒店提高经济效益 ............................................................................三、南通绿洲国际假日酒店绿色营销现状分析 ........................... 4（一）南通绿洲国际假日酒店实施的相关营销策略 ...................... 5（二）南通绿洲国际假日酒店绿色营销中存在的问题 .................... 6四、南通绿洲国际假日酒店应该实施的绿色营销策略（一）树立绿色形象.............................................................................................................（二）开发绿色产品.............................................................................................................（三）加强绿色沟通.............................................................................................................（四）实行绿色服务.............................................................................................................结论................................................................ 9参考文献 ........................................................... 9
摘 要 贸易的逐步全球化意味着商标名称必须以另一种语言形式适应新市场，这就需要对商标进行翻译。好听易记的商标翻译可以给企业带来巨大的财富，反之，失败的商标翻译却可以使企业损失惨重，所以企业的生死存亡与商标翻译息息相关。很多企业在异国进行商品推广时，或多或少地出现了一些商标翻译问题。因此,我们有必要对怎样把握好翻译商标名称的问题进行研究,为企业处理商标翻译提供正确有效的策略。本文通过笔者对南通多家纺织公司使用的商标进行调查和研究，全面分析处理商标翻译时出现的问题，并提出有效的翻译策略，旨在为企业处理商标翻译时提供正确的策略，帮助企业在进出口贸易上锦上添花。笔者特别注意归纳翻译过程中应该注意的问题,为进出口商标翻译语言提供理论上的依据，帮助进出口企业更好地发展贸易。 关键词：商标翻译；问题；策略
Abstract Trade globalization means that a trademark name must take another language form to adapt to the new market, which needs to translate the trademark. A successful trademark translation can bring huge wealth, conversely, an inappropriate translation may mean disastrous to the enterprise. As a result, the survival of the enterprise and the trademark translation is closely linked. Some trademark translation problems will appear inevitably when companies do trademark propaganda. Therefore, it is necessary for us to study how to translate commodity brand, then we can provide some effective strategies when enterprises cope with trademark translation.In this paper, the author investigates and studies the use of trademarks in a number of textile companies in Nantong and makes comprehensive analysis of problems during the trademark translation, especially with the effective translation tips. The aim is to provide correct strategies to help enterprises handle trademark translation and make them more outstanding in the import and export trade. The writer also pays a lot attention to sum up the matters during the translation process and provides theoretical basis for the brand translation language in import and export business and helps import and export enterprises better develop trade business.Key words: T P Strategy 引言 任何一个商品在进入市场前，必须先注册一个商标才可以成功地进行推广。商标一方面是生产者或销售商所创造的区别于其他商品的标志性符号，显示商品特征和特色文化;另一方面也是企业的形象，传递企业精神，是企业参与市场竞争的有力武器。随着金融危机的消极影响逐渐消退，中外贸易的交流在进一步升温，产品想要参与国际竞争，除了要保证质量外，还要拥有世界通行性的商标来宣传产品，也就是说，商标必须要以另外一种形式让新的消费群接受与认同。然而这个过程却会导致一些问题的产生，有些企业只是根据自己的意愿或者请一些笔译者简单地对原有的商标名称进行翻译，这样很容易失去原有商标的自身意境或者与新文化相冲突，造成当地消费者的误解甚至可能抵制，使企业成长道路受阻。这种情境下，对商标翻译的研究越来越受到语言界、翻译界、企业界等的重视。本文将力求以南通地区纺织外贸行业已有的一些翻译商标为实例，归纳翻译商标时所需要注意的问题，研究相关商标翻译策略，并提供商标翻译时所遵循的原则。这样企业在翻译商品名时有理论上的依据，可以在翻译商标名称之前考虑到一些中外文化差异，遵循翻译原则，使用有效的翻译策略，成功地翻译原有产品名称。在此基础上有利于企业顺利地开展进出口贸易事业,开发新市场，避免了由于不恰当的翻译而造成不必要的损失。 一、商标翻译的重要性及其常见问题简析 （一）商标的含义及其翻译商标是指商品的生产者和经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或者服务来源的，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合，或者上述要素的组合，具有显著特征的标志，是现代经济的产物。而商标翻译符合符号学的翻译观,翻译是跨文化意义上的语言交际活动，符号的意义要置于一定的语境下的整个交际过程中来考察。同时商标翻译是由解码到编码的过程,是两种文化的移植,融入了译者思想感情，知识水平，精神状态，文化修养，宗教信仰，生活环境等各种相关的语境主观因素和客观因素。 （二）正确翻译商标的重要性企业在出口产品时，要想在市场竞争中胜出,取得较大的市场份额，不仅要保证产品的质量，还要拥有一个好听易记的商标译名，可以让新的消费群迅速了解和接受,赢得他们的喜爱,从而打动消费者并诱使其购买。美国学者艾.里斯也说过：“一个译名的好坏，在销售业绩上有千百万美元的差异。”家喻户晓的著名品牌“金利来”（Goldlion）的商标翻译过程就可以很好地诠释一个好的商标译名对企业的发展是多么的至关重要。该商标最初将“Goldlion”直译为“金狮”，在市场打不开局面，因为在中国“金狮”谐音为“今死”，被视为不吉利，消费者反应十分不好。但在公司修改成“金利来”译名后，暗示“黄金财源利润滚滚来”，给人以吉利的感觉，讨人喜欢，十分符合中国消费者的民族文化。因此效果明显相反，产品一直畅销不衰。也就是说，成功的商标翻译可以给企业带来巨大的财富，而一个糟糕的商标译名却可以给企业带来惨重的损失，商标的翻译与企业的生死存亡息息相关。因此，我们有必要研究怎样正确把握商标翻译。 (三) 实例分析商标翻译常见问题1.译名与外国文化相冲突企业将市场拓展到国外，在翻译自家产品商标时往往忽略与当地文化协调，导致译名在国外不受欢迎从而影响到产品的销售。比如，我国一种口红,商标为“芳芳”,在汉语中这个名字确实很好,中国人一看到“芳芳”二字就不禁在心中升起美的联想:不仅仿佛看到了一位花容月貌的少女,而且好像闻到了她周身袭来的香气。可这商标音译成汉语拼音“Fangfang”,英文读者一看心中不由得生起一种恐怖之感,因为fang恰好是一个英文单词“蛇的毒牙”的意思。这样的翻译是个致命的错误。2.译名含义不雅一个商标译名中的英文词在异国可能有多种解释，译者应考虑译名解释的多样化,看是否可能引起令人不快的联想。比如我国的“金鸡牌”闹钟在国外享有很高的声誉，但让人遗憾的是它的译名不是太雅观，“Golden Cock”中的“Cock”在英美国家除指“雄鸡”之义，还指“雄性器官”，所以“Golden Cock”在外国人看起来显得很粗俗。而同是“金鸡牌”的鞋油，译者把Cock换成了“Rooster”，”Golden Rooster”给人以威武挺拔的形象，就很能吸引国外顾客。3.译名毫无出彩之点一些国内企业在出口商品时，往往只是简单地把汉语商标译成类似英文的汉语拼音, 毫无意义的拼音替代让商标的原文包含的特色含义荡然无存，只具备符号功能,变得索然无味,令外国消费者根本欣赏不到该企业原有商品商标的个性内涵。比如，“爱妻牌“洗衣机给懂汉语的人以美好的印象,丈夫买回这个品牌的洗衣机,表示自己深爱妻子,要减轻妻子的洗衣劳苦;妻子看到或使用这台洗衣机也会联想到丈夫对自己的爱,所以,一些细心浪漫的丈夫很喜欢买这个品牌的洗衣机。很遗憾的是它的英文商标却译成“AiqiWashingMachine”,不能体现产品原包含的寓意，不符合西方消费群体的文化习惯，只给英语本族语者一个冷冰冰的符号。许多类似于这样的音译商标都没有起到商品名称应具有的号召力,让人看后难以产生购买的欲望。4.其他还有一些企业在翻译商标时，有的可能追求新奇独特而使译名让人难以理解，有的忽视了国家的政治背景与目的消费群民族文化相冲突，有的可能直接进行简单的音译致使译文商标失去原商标特色含义等。这些问题都是过去企业在翻译商标时出现的，我们应引以为鉴。 二、商标翻译处理所遵循的原则 (一) 尊重消费者的文化习惯和审美心理，注意民族差异很多企业的商标习惯体现本民族的特色，采用一些本国吉祥动物或寓意美好的事物作为自己商标的一部分。但往往同一事物在不同的国家和地区会产生不同的联想，例如图腾龙(dragon)在中国是吉祥、幸福的象征,但是在西方,“dragon”是凶残、邪恶的化身,它指的是“长有双翅、会吐火”的怪兽,它的喻意是“凶恶的人”,“the old dragon”在英语中指的是魔鬼。企业在翻译商标时，可能在这一方面没有给予足够的重视，如外销产品飞鸽牌自行车，中国商标中用一“飞”字暗示其性能，用“鸽”字表示人们爱好和平，是成功的商标。很可惜，它被译为“Flying Pigeon”， 在外国人眼中，“Fly”不仅仅代表飞翔，还有苍蝇的含义，令人产生不好的联想，感觉不是太舒适；而鸽子有两种，“pigeon”和“dove”，前者是猎人们用来打食用的，后者才象征和平，英语国家的人都对这种译法感到奇怪，因为“pigeon”是一种又小又弱的鸟。很显然，原商标的效果没有译出，因此尽管车的性价比很高，但消费者的购买欲望大打折扣。在翻译商标时不仅要体现原有商标特点,还要尊重新的消费群的民族文化、心理、价值取向、宗教信仰、地方习俗等特殊的文化习惯和审美心理,这样才能避免大众对商标译名产生不必要的抗拒。 (二) 符合商品特性，体现产品特色有些企业在翻译产品商标时，因为过分追求新奇独特，吸引大众眼球，常采一些偏僻的字眼或与自身产品毫无联系的翻译，让消费者面对这一商标译名完全摸不着头脑。在这一点上，很多国外厂商的经验值得我们借鉴。正如大家所熟悉的美国运动系列商品“Nike”，“Nike”意义是希腊胜利女神的名字，象征着希腊自由女神翅膀的羽毛，代表着速度，同是也代表着动感和轻柔。如果只是单纯音译或追求新奇独特，翻译成“奈姬”或是“娜基”之类，这个过于女性化的商标估计很难引起中国运动类产品消费者的认同，而将它译成了“耐克”，既有坚固耐穿的含义，又包含了克敌必胜的意思，与原意“胜利女神”也不谋而合。这类译名不仅保留了原来商标音韵精华和和文化特色，还在此基础上开拓创新，体现了产品的性能与个性内涵。我国企业在将产品推向国际市场，翻译商标时，也应足够体现商品个性内涵，让新的消费群很容易一看到商标就与商品某些特性相联系。 (三)语言简练，朗朗上口，体现美感另外一个在翻译商标时应练遵循的原则是语言简练，朗朗上口，便于记忆，还要让人赏心悦目。 由于中外语言结构、语音、语法、语言背景的差异，常常本来简洁明了的商标会被翻译成组块大却无实际意义的另一种形式。而拖沓冗长的商标翻译会令人费解，难以记忆。例如Hewlett-Packard电器，在大陆曾被译为“休利特—帕卡德”，译名很长又让人不知所云，很难记忆，显然这样会影响消费者理解与市场销售。后来该译名逐渐被港台译为的“惠普”所代替，比原来少了四个字节，这样消费者比较能接受和认同该产品，现在已成为大家耳熟能详的一个品牌了。再如比较经典的“Coca-Cola”，翻译成“可口可乐”，十分押韵，朗朗上口，对仗整齐，体现美感，在中国销售非常好，是一个非常成功的商标翻译案例。因此企业在翻译商标时，不能过于繁琐，避免那些冗长没有实际寓意的，拗口难记忆的译名。在命名时注意精短、上口、新颖、外表美观等，如海尔、长虹、SONY、IBM等品牌，人们一看便会过目不忘。 三、商标翻译有效策略——以南通地区纺织外贸行业为例 （一）音译法音译法是指按照原语商标名称的发音,找到与之语音相近的本国字词进行翻译的方法。这种方法主要适用于人名、地名等专有名词命名的商标名称。其优点是简单易行,译文有异国情调,对新的消费群具有一定吸引力；缺点是容易失去产品个性内涵，只是简单的符号意义，让人难以与该商品相联系。音译法主要分为纯音译、谐音译、省音译。1.纯音译这种翻译法通常是因无法找到相应的目的语表达方式而不得不采用的翻译方法。案例一：南通最著名的罗莱家纺公司，它的罗莱品牌创始人薛伟成先生以十六世纪文艺复兴著名音乐家、也是历史上最负盛名的圣马可大教堂乐长奇普里亚诺·德·罗莱的姓氏为品牌命名。一方面这样的品牌名文化背景符合西方消费群体的文化习惯，很容易让他们接受喜爱；另一方面商标在翻译时直接采用汉语拼音方式“Luolai”，以其简洁、易读、直观的特色迅速在中国市场得到认可，因此罗莱家纺在国内外市场都赢得了不错的销路。“罗莱”品牌先后荣获“中国500最具价值品牌”、“中国著名畅销品牌”、“中国家纺协会床上用品知名品牌”；罗莱产品先后荣获“上海名牌产品100强”、“国家免检产品”、 “中国名牌”、“中国纺织针织产品博览会金奖”等称号。 2004年罗莱床上用品荣列同类产品市场销量第一位，2005年、2006年、2007年蝉联同类产品市场占有率第一位。2008年，罗莱公司被《福布斯》评为最有发展潜力的企业，这是给予罗莱极高的荣誉，也是罗莱多年经营成绩的印证，作为家纺巨头的罗莱，将一路领跑未来。这些荣誉与成功的商标翻译策略是密不可分的。案例二：美罗、富安娜、斯得福等家纺也同样运用这一翻译方法，直接译成“meiluo” “fuanna”“sidefu”。凭借其直白、易读、简单的外文商标形象同样在国内外市场获得很高的知名度。2.谐音译谐音译通常是在纯音译的基础上改动个别字眼,使译名与原商标读音相似,同时结合产品特征的一种翻译方法。案例：南通的一家博洋家纺旗舰店，在企业开拓国际市场时，公司将原中文商标只是单纯地音译为“boyang”，可是在异国文化中，这一译文商标并没有实际含义，难以让新的目的消费者理解并与其产品自身相联系。特别是西方消费群体很难理解其中含义，更不用说产生购买欲望了，这样的翻译策略最终导致总体市场反应并不是太好。后来，博洋家纺对其稍微进行了改动，改成 “beyond”，取中文发音的声母加韵母而翻译成近似的英文，在英文中代表超越、领先等美好寓意，又与中文商标读音相近，十分有利于赢得国际消费者的喜欢。再次，有一支 BEYOND乐队，他们的精神是不死精神、博爱的、激励的，所以，借此将“博洋”翻译成“BEYOND”实属明智之举。出色的商标翻译策略，让博洋家纺在家纺行业的地位更加巩固，最终成为中国企业联合会认证的国内家纺第一品牌。3.省音译省音译又可称为缩写词，是根据当地的审美习惯,利用简短的音节让消费者过目不忘。案例：凯盛家纺在出口自己的产品时，将其商标翻译成“kasen”,这是“kaisheng”的缩写，十分简洁明了，符合英语消费群的本土审美观，并且很容易让消费者记住，有利于开发市场。目前，上海凯盛家纺“凯盛”商标被认定为“中国驰名商标”，这是在公司实施品牌战略3年来，继喜获“2006中国最具影响力品牌”荣誉称号后，对凯盛家纺的品牌塑造与市场影响力再次肯定，凯盛家纺将继续坚持品牌发展战略，培育品牌旺盛生命力，这是省音译翻译策略的成功范例。 （二）意译法意译法是商标翻译的另一种常见策略,它是根据原商标的含义,采用另外一种语言形式，符合目的语的表达习惯的一种翻译方式。其优点是保留原有商标含义的文化、产品特殊寓意、词语华丽等；缺点是可能难以适应对方国家的文化背景，触碰到某些禁忌，引起不好的联想和误解。意译法主要分为纯意译、择意译、增减意译。1.纯意译某些商品的商标本身具有鲜明的意思,有浓厚的产品文化氛围，并且在中西方文化中都寓意良好,这时可以用纯意译，因此又称直译法。案例：紫罗兰家纺的商标“紫罗兰”本身予以像紫罗兰花一样美好、纯洁、浪漫的美好意义。而其译名“violet”在西方同样是表现了紫罗兰花的寓意，代表诚实，符合西方消费群体的文化习惯和审美心理，同时与商标的原有意境相符，体现了产品的特色。成功的商标翻译策略帮助紫罗兰产品在欧美、中东、东南亚等40多个国家都取得了不错的业绩。通过多年的努力，紫罗兰先后与欧洲和东南亚的多个个国家和地区的政府机构、行业协会和企业建立了广泛的合作关系和贸易关系。2008年紫罗兰外贸销售额超过3000万美元。而这两年来销售量更是突飞猛进，这与其成功的商标翻译策略是有着必然的联系的。2.择意译有些商标如果按照其字面含义进行直译的话,可能无法完全表达出商标内涵,或者有些商标字面含义有好几层,无法用简练的目的语把这几层意思都完整地表达出来。这时就必须在商标的意义中进行选择,选取最佳或最具代表性的一个意义。案例：南通舒芯居纺织品有限公司的中文商标为“舒芯居”，其外文商标为“sweet bedroom”。公司的宗旨是“因为专心所以专业，因为专业所以才能让每位客人放心，舒心”，其商品中文商标“舒芯居”非常完美的体现了这一设计理念。而在进行商标翻译时，公司可以翻译成“comfortable core bedroom”、“shu-core home”、“pleasant core bedroom”、“sweet bedroom”等译文商标。这里，公司采用是择意译策略，在众多译文中选择与其品牌寓意相近的最佳替换词——“sweet bedroom”,一方面依然符合原中文商标设计理念；另一方面， 较其他译文商标更为形象化、简练，还给人以甜美、舒适的感觉，符合西方语言文化，容易让西方消费群体理解与接受。舒芯居纺织品有限公司长年与美国的婴童品牌my twinn，Baby universe，Etoys等合作，以及与韩国和日本的电视购物，英国的w/w 有着常年的订单，目前与中东的客户正洽谈相关订单。如今良好的业绩与当初的正确商标翻译策略是密切相关的。3.调整意译有些商标直接意译可能不够充分体现产品内涵或者其表现形式比较繁琐，这时可以根据目的语言文化和商品特点对纯意译的结果进行调整。案例：以南通为主要加工基地之一的著名品牌“七匹狼”在其他国家销售时，并没有直接使用“Sevenwolves”作为其外文商标，而是稍微做了一些改变，翻译成了“Septwolves”，较直译更为形象化、简练，还给人以优雅、古典的感觉，符合西方语言文化，容易让消费者理解。2003年11月，“七匹狼”衬衫被授予国家质量监督检验检疫总局免检产品；日“七匹狼”茄克衫入选国家质监总局红榜；日，七匹狼生产的“七匹狼”牌茄克衫荣列同类产品市场综合占有率第一位，连续五年（）七匹狼牌夹克衫荣获同类产品市场综合占有率第一名；2006年9月七匹狼品牌在香港荣获“亚洲品牌强排行榜”第303名。这些荣誉在一定程度上与其正确的商标翻译策略是不容分开的。 （三）音义结合，谐音取义法顾名思义,音意结合法是音译法与意译法的结合, 灵活选用有关二者的的方法来译出如意的商标，这是在商标词翻译中使用最为广泛的一种方法。总体来说优点大于缺点，是创造空间比较大的一种翻译方法。一般比较经典的商标翻译都是采用这种翻译方法，如“Coca-Cola”翻译成“可口可乐”、“Benz”译为“奔驰”、“Colgate”译成“高露洁”等都是成功的商标翻译。案例一：南通一家纺织外贸公司的产品商标为“优棉”，如果单纯采用意译法，它的英文商标应为“excellent textile”,可是这样的翻译就比较庸俗和冗长，这样翻译的结果在众多外贸品牌中毫不起眼，销路也不是很好。公司在经过几番权衡后，决定将“优”采用音译法，成为“Union”，然后将二者结合，形式缩略，最后以“出口到国外市场。“UNI-TEX” 的翻译十分简洁明了，通俗易懂，同时体现产品特征，目前来看，目的消费群对这一品牌的认同度还是不错的。案例二：南通居梦莱家用纺织品有限公司，其商标名“居梦菜”的英文商标为“DREAMLA”，公司在翻译商标时，没有依次进行简单的纯意译，而是采取择译法，重点突出“梦”这一理念，表达了有家有爱的整体精神，再将“莱”巧妙地以音译方式翻译成“LA”。另外，在总体发音上，译名与原中文商标“居梦莱”读音相近，出色的二者结合不仅让中国消费者眼前一亮，而且十分符合西方消费群的文化习惯和审美心理，让居梦莱家纺在国际市场上获得了一定的品牌认可度。居梦莱家纺现已被评为“AAA”最高资信企业、“消费者信得过企业”、“重合同、守信用”企业等，现已成为众多客户的首选。这是音译结合、谐音取义商标翻译策略的成功典型案例。 （四）新词自创法其实新词自创法即所谓的臆造词，往往是由音译、意译的结合，再加上译者丰富的联想，自创出原本不存在的一个词语组合。优点是让人感觉新奇独特，易产生兴趣；缺点是太过怪异的翻译容易使人不知所云。这里特别提出这种翻译法，就是希望企业引起企业注意，不要因小失大。案例：南通的“宝缦”床上用品，在翻译商标时企业创始者进行丰富的联想，联系“Bergamo”——意大利伦巴第大区一个因纺织设备制造而响誉世界的下辖省（世界纺织技术的“梦工场”）。“宝缦”深得“Bergamo”之精髓，选用“bermo”作为其商标译名，大胆新颖，符合外国消费者的审美观，结合中西文化，是较成功的商标翻译。现在“宝缦”产品畅销全国并远销欧美、中东等世界发达国家和地区，为越来越多的消费者所青睐。企业可以根据笔者前面所提的商标翻译原则，正确地选用以上翻译策略，选择最适合自己产品特点，最有利于促进产品销售，最能让国际市场共同认可的商标翻译策略。这样，企业才能更好地开发产品的国际市场，为进出口贸易锦上添花。 四、结论 商标翻译不仅是一种语言翻译，更是一种文化翻译，对企业的成长至关重要。商标的中英文翻译不是简单的将两种语言置换，而是要从跨文化角度将两种不同的语言文化相融合，更要体现商品个性内涵，同时语言要简练、朗朗上口，体现美感。一个品牌名有多种翻译策略，例如音译法，意译法，音意结合、谐音取义法，新词自创法等。但不管是哪种翻译策略，最重要是要体现这个品牌的特点，并且要注意避免跟其他品牌混淆，以免导致纠纷。另外，商标翻译也要尊重新的消费群的民族文化、心理、价值取向、宗教信仰、地方习俗等特殊的文化习惯和审美心理，避免大众对商标译名产生不必要的抗拒。一般而言，精短、上口、新颖的商标译名更容易让消费者记住，令人赏心悦目。但如果译了比不译糟，那不如不译，以免影响原有的品牌效果。恰到好处地灵活运用商标翻译的方法和技巧,那么,通过译者辛勤笔耕而展现在消费者的商标,就会以奇特的魅力在日益繁荣的市场竞争中独领风骚。 参考文献 [1] 刘彦哲，康一清.进出口商品名称翻译解析[J]. 中国商贸，2010，（19）.[2] 谢金领. 世纪商务英语翻译教程[M]. 大连：大连理工大学出版社，2010.[3] 于秀秀. 浅谈国际贸易中商品名称及商标的翻译[J]. 东方企业文化，2010，（06）.[4] 张建凯. 浅谈外文商标汉译的原则与方法[J]. 改革与开放，2010，（04）.[5] 黎闯进. 商标翻译原则与文化禁忌[J]. 当代经济，2009，(03) .[6] 解璐. 浅谈进口商标的翻译方法及原则[J]. 消费导刊，2008，（10）.[7] 王瑞华. 试论商标名称的翻译原则与机制[D]. 清华大学,2007.[8] 冯晔. 谈商标的翻译方法和技巧[J]. 科技经济市场，2006，（07）.[9] 王梅. 小议商标的翻译对策[J]. 运城学院学报，2006，（01 ）.
深圳大学管理学院自学考试本科毕业论文论文题目学生姓名准考证号学科专业指导老师论文提交日期论文答辩日期梁日坤内容提要：本文以经营战略理论和企业核心竞争力理论作为理论依据,对万科企业股份有限公司的发展战略进行了深入研究和剖析。在回顾了万科发展历程和我国房地产业的发展历程的基础上,分析万科经营战略选择的原因,探讨了万科在经营战略实施过程中构建与保持核心竞争力的策略。力图揭示出中国企业在改革开放和市场经济的巨大转型过程中进行战略选择的内在机理以及相关因素,同时也揭示出支撑战略实施的相关因素。本文通过分析得出这样的结论：万科的成功来自于它准确的机遇把握能力和先于市场趋势变化的战略先行能力,以及战略的实施能力。关键词：经营战略竞争研究万科目录一、万科集团综述.....................................................................................1（一）公司简介.....................................................................................................1（二）万科集团未来的经营模式设想.................................................................11.经营专业化...................................................................................................................12.住宅市场主流化...........................................................................................................13.财务政策积极化...........................................................................................................24.产业结构合理化...........................................................................................................2（三）万科企业理念.............................................................................................21.宗旨：建筑无限生活..................................................................................................22.核心价值观：创造健康丰盛的人生..........................................................................23.愿景：成为中国房地产行业持续领跑者..................................................................2二、企业经营战略的基本理论.................................................................3（一）企业经营战略的概念及特性.....................................................................31.企业经营战略的概念..................................................................................................32.企业经营战略的特性..................................................................................................3（二）企业战略的构成要素与层次.....................................................................31.企业战略的构成要素..................................................................................................32.企业战略层次...............................................................................................................4（三）企业战略的制定与实施.............................................................................41.企业战略的制定...........................................................................................................42.企业战略的实施...........................................................................................................5三、万科集团总体战略的研究.................................................................5（一）战略环境.....................................................................................................51.外部环境分析...............................................................................................................52.内部分析.......................................................................................................................7（二）企业总体战略的制定方法.........................................................................91.对企业外部环境的关键战略要素评价矩阵..............................................................92.对企业内部条件的关键战略要素评价矩阵............................................................10四、万科集团的竞争战略的研究...........................................................10（一）竞争战略态势分析...................................................................................101.行业竞争分析.............................................................................................................102.竞争策略分析.............................................................................................................11（二）房地产企业的基本竞争战略...................................................................121.企业的低成本领先战略..............................................................................................122.企业的差异化战略....................................................................................................133.企业的集中化战略....................................................................................................13五、万科集团市场营销战略的研究.......................................................14（一）房地产开发企业的产品定位...................................................................141.万科的市场细分.........................................................................................................142.目标市场的选择.........................................................................................................153.目标市场的进入.........................................................................................................15（二）房地产开发企业的销售渠道和销售方式的选择...................................151.房地产销售渠道.........................................................................................................152.房地产销售方式的选择............................................................................................15（三）房地产开发企业的价格策略...................................................................161.利润最大化定价策略................................................................................................162.促销定价策略.............................................................................................................17（四）房地产开发企业的促销策略...................................................................171.广告促销.....................................................................................................................172.人员推销.....................................................................................................................173.营业推广.....................................................................................................................184.公共关系.....................................................................................................................18结论............................................................................................................19参考文献...................................................................................................20一、万科集团综述（一）公司简介万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。2008年公司完成新开工面积523.3万平方米，竣工面积529.4万平方米，实现销售金额478.7亿元，结算收入404.9亿元，净利润40.3亿元。万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎，最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续六次获得“中国最受尊敬企业”称号，2008年入选《华尔街日报》（亚洲版）“中国十大最受尊敬企业”。公司致力于不断提升产品品质。至08年，万科共有15个项目获得“詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”，其中天津公司水晶城、广州公司四季花城、中山公司城市风景项目先后获得“中国土木工程詹天佑大奖”。2008年，万科集团上海公司荣获由中国质量协会颁布的“2008年全国质量奖”，成为房地产行业内首家获此殊荣的企业。公司努力实践企业公民行为。万科从2007年开始每年发布社会责任报告。由公司出资建设的广州“万汇楼”项目被广东省建设厅列为“广东省企业投资面向低收入群体租赁住房试点项目”，并于08年年中正式实现入住。08年12月31日，由公司全额捐建的四川绵竹遵道镇学校主教学楼及卫生院综合楼交付仪式在四川遵道正式举行，成为震后首批企业捐建的永久性公共建筑。在由中国民政部主办的2008年度中华慈善大会颁奖典礼上，万科荣获“中华慈善奖——最具爱心内资企业”称号。（二）万科集团未来的经营模式设想1.经营专业化万科集团选择房地产为核心业务，既是商业游戏规则对企业发展的客观要求，更是集团决策者价值观系统的必然反映。万科在早期的发展过程中，先后尝试了若干类型的多元化业务，曾一度拥有“九大支柱业务”。当然、由分散经营风险的作用，随着市场竞争的日益激烈，多元化业务使万科应接不暇，甚至顾此失彼。2.住宅市场主流化主流市场，就是城市人文条件和区位条件都比较成熟的房地产开发区域。城市边缘路线与主流市场策略并不矛盾，因为城市是一个动态过程，今天的城市边缘明天就会成为主流市场。然而从企业的盈利要求来看，采取主流市场发展与城市边缘路线，可能更有利于开发节奏的协调和利润流入的稳定增长。总的来说，万科地产应该在提高业务集中度的基础上，调整当前的发展路线，重视地产的主流市场。只有参与主流市场的竞争，才能从经营理念、队伍建设、管理操作上成为地产的主流企业和一流企业。3.财务政策积极化应当采取更为积极的财务政策，这几年，万科在财务管理结构上进行了调整，建立了财务结算中心，集中统一资金调度，对于提高资金利用效率发挥了积极的作用。但是，万科财务效率方面仍有很大的提升空间，就内部来说，可以进一步压缩管理成本；就外部来说，可以改变过去较为谨慎的做法，积极拓展外部融资空间。从另一角度来说，如果万科地产的盈利水平远远高于银行贷款利率水平，这发行债券，可转换债券等也是可行的，并且有利于提高每股的盈利水平。4.产业结构合理化应当进一步加大内部产业结构的调整，万科除了房地产外，还发展了商贸，加工业、文化传播以及策略性投资，部分业务实际上并不能给万科带来多大利润，但增加了万科不少的管理成本。万科的业务结构应当进一步向房地产业务集中，比如加工业、文化传播等可以采取合资的办法逐步淡出，因为万科在这些业务方面没有优势可言。对于万科的策略性投资，也应当采取积极措施予以退出。因此、在这种环境下，包括万科在内的诸多地产商只能是丢掉幻想，事事亲力亲为，但分工与合作业已成为经济生活的主旋律。房地产行业也是如此，一方面、专业化程度的高下已经成为开发商竞争力的主要指标；另一方面，强强携手，密切合作在业内逐渐成为潮流。（三）万科企业理念1.宗旨：建筑无限生活这个宗旨有几方面的含义：（1）对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间。（2）对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益。（3）对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台。（4）对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。2.核心价值观：创造健康丰盛的人生（1）客户是我们永远的伙伴。（2）人才是万科的资本。（3）阳光照亮的体制。（4）持续的增长和领跑。3.愿景：成为中国房地产行业持续领跑者要实现这个愿景，我们需要做到：（1）提高效率，实现业内一流的盈利水准。（2）不断钻研专业技术，提高国人的居住水平。（3）以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象。（4）树立品牌，成为房地产行业最知名和最受信赖的企业。（5）永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务。（6）拥有业内最出色的专业和管理人员，为其提供最好的发展空间和最富竞争力的待遇。二、企业经营战略的基本理论（一）企业经营战略的概念及特性1.企业经营战略的概念经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划（计划）的基础。更具体地说，经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。从其制定要求看，经营战略就是用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体、长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。2.企业经营战略的特性（1）全局性：经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，对企业的整体效能有着重要影响。（2）长远性：经营战略是对企业未来一定时期生存和发展的统筹谋划，必须制定长远规划，并分阶段实施。（3）抗争性：经营战略是企业在市场竞争中与对手相抗衡的行动方略。（4）纲领性：这是指经营战略所确定的战略目标和发展方向，是一种原则性和概况性的规定，是对企业为了的一种粗线条的设计。（5）风险性，这是指经营战略考虑的是企业的未来，而未来具有不确定性，因而战略必然带有一定的风险性。（二）企业战略的构成要素与层次1.企业战略的构成要素企业战略一般由四个要素构成：（1）产品与市场范围：这是指企业战略首先应明确企业现在的产品与市场范围和未来有可能发展的产品和市场范围。万科集团的主要业务是集中在中国一、二线城市打造住宅开发市场。（2）增长向量：也称成长向量，说明企业从现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营运行的方向，而不涉及企业目前产品与试场的态势。增长向量按照产品与市场组合的方式形成市场渗透、产品开发、市场开发和多种经营四种。（3）竞争优势：即企业提供的产品和服务以及市场领域具有的超过竞争对手的优势。（4）协同效应：指企业现有产品与市场，同未来的产品与市场补充、互相作用的结果，所获得的更大经济效益。协同效应常常被描述为1+1>2的效果，这意味着企业内各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总和。2.企业战略层次（1）公司战略（即企业总体战略）：它是指针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为的纲领。公司战略是由公司层管理者制定的战略。公司层管理者包括公司总经理、其他高层管理者、董事会，以及有关的专业人员。公司董事会是公司战略的设计者，承担总体战略成效的终极责任。（2）业务单位战略（竞争战略）：是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略。决定一个特定市场的产品如何创造价值，包括决定与竞争对手产品的区分、机器的现代化程度、新产品推出和老产品退出、是否成为技术先导企业、如何向顾客传达信息等。业务单位战略由业务单位负责人制定，它应当与总体战略保持一致，支持总体战略的实现。（3）职能战略：又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持公司战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。包括人力资源战略、财务战略、信息战略和技术战略等。职能战略由职能管理的负责人领导制定，应与总体战略和业务单位战略保持一致。（三）企业战略的制定与实施1.企业战略的制定企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性风险性六大主要特征。一个好的战略对企业的成功起着决定性的作用。一个没有战略的企业，犹如黑夜在大海中航行的船只，找不到前进的方向；纵观那些成功的企业，无一没有制定一个适合自身的并且清晰可行的战略。企业在制定自身战略时，主要考虑以下三个方面的因素：第一个因素是企业的使命、愿景和核心价值观。在战略规划的过程中，使命和愿景始终指引着战略制定的方向的要求；而核心价值观引导着战略的思考方式以及执行策略。第二个因素是企业面临的外部环境。这个外部环境，包括了宏观环境和产业环境。所谓宏观环境主要是看区域的经济、政治、文化、技术和社会状况；产业环境则可以借鉴波特的五力模型，包括了：供应商，客户，竞争者，替代者以及潜在的竞争者。外部环境分析的主要目的识别企业面临的机会和威胁。第三是因素是企业面临的内部环境。内部环境包括企业的资源、能力以及核心竞争力等。资源包括有形资源和无形资源，有形资源是企业的设备、人员、资金等，无形资源主要指企业的品牌和信誉。能力指企业是否能够整合资源，并利用资源创造价值。核心竞争力是企业能力的高级形式，是指企业具有的独特的不易被竞争对手模仿的能力。内部环境分析的目的是找出企业自身的优势和劣势。在明晰自己的目标和并且分析了机会、威胁、优势、劣势之后，企业就可以制定自身战略了，但这完成这个过程并不是一件容易的事，必要时可以请专业咨询公司协助制定。2.企业战略的实施实施战略是指将组织的战略计划转变成行动，然后转变成结果。这是一项整个管理队伍的工作，而不仅仅是几个经理的事情。组织的首席执行官和各业分支，各部门和关键运营单位的领导对于战略成功的实施都负有责任，战略实施的过程会影响组织结构的每一部分，从最大的组织单位到最小的基层工作小组。成功实施战略的要点之一是管理层能够对组织变革的有关事宜进行清楚而有说服力的传达,使各级人员对于实施战略达到业绩目标都能坚定拥护。理想的条件是管理层能唤起人们对战略足够大的热情，从而将战略的实施过程演变为一场全公司的运动。当公司达到了预定的战略和财务业绩，并在实现其长期战略展望方面显示出很大进步时，说明管理层在实施战略方面是成功的。三、万科集团总体战略的研究（一）战略环境1.外部环境分析（1）供应商的议价能力房地产企业的供应商主要是出让土地使用权的政府部门、金融机构、建材供应商以及提供人力资源的个人和组织等。政府由于土地资源的稀缺性，加上调控房地产市场的需要，与房地产企业的关系是一种近乎不对称的关系，处于主动的地位。房地产企业，必须有良好的业绩、雄厚的实力、完善的服务以及广泛的社会影响力。房地产业属于资金高度密集型行业，目前我国房地产业融资渠道单一，主要依赖商业银行的贷款，银行贷款占房地产开发资金总额的近60％。但就万科来说，该企业目前是大陆房地产行业的龙头企业，企业规模大，盈利能力较强。因此，在供应商方面来说，不管是批地，还是购买建材，万科都据有相对主动的地位。另外，现在整个经济的供过于求的现状也决定了供应商的议价能力较弱，这对万科来说是比较有利的。（2）购买者议价能力购房者的整体经济收入状况在很大程度上决定了楼价的多少。一般来说，购房者一般都是买在自己经济能力范围内的楼房。购房者对楼市的心理预期方面也在很打程度上左右着房价的发展。例如，最近楼市的低迷，消费者对楼市信心下降，导致消费者购买楼房数量总体减少，致使开发商不得不采取降价或促销的方式进行兜售。国家政策的调整对与购房者的影响还是比较大的。而购房者因为国家政策的调整而做出的某些反应又大大的影响了楼价。例如，最近国家上调银行存款利息，出台一系列限购政策，导致有些原本计划买房的消费者选择了把多余钱放在银行，也有些准备贷款购房的人由于利息的上调导致需要多付贷款利息而取消了计划。这样一来，楼房的总需求量也会减少，同样的，在供大于求的情况下，也必定会影响房价。炒房团大量购买购房，然后囤积居奇，以低价购入楼房，高价卖出，这样也会对楼价的波动起到一定的影响。建筑这个产品，是一个交易金额巨大却又几乎是人人必需的一个产品。所以，每当购买者需要购买的时候都会极之谨慎又小心。他们在购买这个产品的时候往往都会进行深思熟虑，然后再观望一段时间，时刻关注价格的变动情况，最后才做出购买行为的。因此，在建筑这个行业，购买者的的议价力量对这个行业的影响还是很大的。（3）潜在的进入者分析潜在的进入者能否进入，主要取决于行业进入的壁垒，通常包括：规模经济、产品差别化、资金的需求、技术优势和政策因素。规模经济：2010中国房地产百强研究报告披露，综合考虑企业规模性、盈利性、成长性、偿债能力、运营效率和纳税六个方面的20个指标，万科企业股份有限公司位列房地产企业综合实力第一。万科集团规模遍布全国。产品差别化：万科的特色是专业的追求永无止境。万科产品中最具特色的建筑是“情景洋房”，该产品已经获得了国家专利，其层层有花园或露台的设计，让人感到与自然更亲近，居住更舒适。技术优势和政策因素：为控制房地产开发投资规模；进一步强化和完善金融调控政策，严格控制房地产开发贷款过快增长；合理控制土地规模，完善土地监管政策；合理控制投资规模，保持房地产开发投资稳定增长。政府为防止房地产投资过热，政策对潜在进入者有一定的限制。综合上述：万科集团在房地产行业中，其竞争优势非常明显，一般潜在进入者对万科不会造成很大的威胁，而且万科在资金以及在融资以及价格各方面的优势，对潜在进入者造成威胁。（4）万科房产的替代品分析①经济适用房（在深圳）特点：价钱便宜，为收入低下的人所建;需通过申请审核;简单实用,注重功能,而非效果。申请条件：政府有明确规定,其中之一是家庭年收入6万以下。目标顾客：收入低，无居处的家庭。而万科的目标市场是有经济实力或在未来有能力购买较好房子的顾客。②廉价出租房很多人在房价高涨的情况下选择租房，万科也开始开展经济租赁房，瞄准“南漂一族”，所以尽管廉价租赁房对万科有影响，但是万科也就警觉到了，并开始发