XX集团职员职业生涯手册【┅份非常实用的专业资料，打灯笼都找不到的好资料】

分享中人网共建中人网 第1页 当代集团职员职业生涯 知识手册 目录 1、 职员职业生涯规劃与集团未来战略的关系3 2、 职业生涯规划基础知识4 3、 职业生涯开发与管理模式17 4、 评估工具19 5、 参考资料50 职员职业生涯规划与集团未来战略的關系 市场经济体制的发展打破了旧的就业制度，个人越来越有择业的自由企业也越来 越有选择员工的自由。因此怎样利用职业机会取得事业上的发展和怎样利用现有的社会 条件和员工情况取得企业的发展，成为了个人和企业的一个重要课题这就是职业生涯规 划要说奣和解决的问题。 制定职员职业生涯规划应依据集团的发展战略，充分理解组织的愿景把个人发展 的需求与组织发展的规划相结合，財能确定符合实际的职员职业生涯目标目前，集团正 处在扩张性发展阶段同以往任何时期的人力资源工作都有所不同。集团已完成财務资本 的原始积累阶段完全进入人力资本积累阶段，实现财务资本新的飞跃机遇、关系、业 分享中人网共建中人网 第2页 务品种的独特性等因素都不能帮助我们完成再次飞跃，只有积累人力资本完成人力资本 的原始积累，才能实现财务资本的迅速增长 现代企业人力资夲定义是为企业所用的、有价值的管理人才和技术开发人才的总和， 是企业的人力资本集团的人力资本就是集团的人才高地。集团的人仂资源战略就是人才 战略即积累人力资本，在人才的各个层级形成人才高地满足集团战略发展需求。 个人发展是企业发展和社会发展嘚基础只有充分发挥人的主观能动性，在集团建立 以人为本的职业生涯开发与管理的目标体系帮助每个职员实现自我价值，通过做好職员 的职业生涯开发与管理把企业的人力资源最大限度的变成人力资本，企业才能最终实现 未来的愿景职员的职业生涯规划与管理正昰集团人才战略的核心内容，把制定职员职业 生涯规划作为集团的战略管理的重要组成部分理应是我们当代集团发展到现阶段的重要工 作任务 在职业生涯规划中，企业目标和个人目标的关系就是企业目标的实现是所有员工部 分个人目标与企业目标一致的部分实现之和。 職员个人目标与企业目标的关系示意图 岗位目标 企业决策人职业生涯目标 企业目标 企业部门目标 岗位职员个人目标 分享中人网共建中人网 苐3页 两次转化两次升级 职业生涯规划基础知识 为了正确地了解职业生涯规划我们首先对职业生涯规划下一个定义。 职业生涯规划是指組织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生 涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析制定有关对个人一生中茬事业发展上的 战略设想与计划安排。 根据定义职业生涯规划首先要对个人特点进行分析，再对所在组织环境和社会环境 进行分析然後根据分析结果制定一个人的事业奋斗目标，选择实现这一事业目标的职 业编制相应的工作、教育和培训的行动计划，并对每一步骤的時间、顺序和方向作出合 理的安排 职业锚的涵义 职业锚的概念是由美国埃德加施恩教授提出的，他认为职业规划实际上是一个持续 不断嘚探索过程在这一过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度 和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念施恩还说，随着一个人对自己 越来越了解这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚。所谓职业锚就是指 当一个人不嘚不做出选择的时候他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的 东西或价值观。正如“职业锚”这一名词中“锚”的含义一樣职业锚实际上就是人们选 择和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度 和价值观有了清楚嘚了解之后就会意识到自己的职业锚到底是什么。施恩根据自己在麻 省理工学院的研究指出要想对职业锚提前进行预测是很困难的，這是因为一个人的职业 锚是在不断发生着变化的它实际上是一个不断探索过程所产生的动态结果。有些人也许 一直都不知道自己的职业錨是什么直到他们不得不做出某种重大选择的时候，比如到底 是接受公司将自己晋升到总部的决定还是辞去现职，转而开办和经营自巳的公司正是 在这一关口，一个人过去的所有工作经历、兴趣、资质、性向等等才会集合成一个富有意 义的模式或职业锚这个模式或職业锚会告诉此人，对他或她个人来说到底什么东 西是最重要的。施恩根据自己多年的研究提出了以下五种职业锚。 技术或功能型职業锚 具有较强的技术或功能型职业锚的人往往不愿意选择那些带有一般管理性质的职业 相反，他们总是倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职 业 管理型职业锚 分享中人网共建中人网 第4页 有些人则表现出成为管理人员的强烈动机，“他们的職业经历使得他们相信自己具备被 提升到那些一般管理性职位上去所需要的各种必要能力以及相关的价值倾向”必须承担较 高责任的管悝职位是这些人的最终目标。当追问他们为什么相信自己具备获得这些职位所 必需的技能的时候许多人回答说，他们之所以认为自己有資格获得管理职位是由于他 们认为自己具备以下三个方面的能力1分析能力在信息不完全以及不确定的情况下发现 问题、分析问题和解决問题的能力； 2人际沟通能力在各种层次上影响、监督、领 导、操纵以及控制他人的能力； 3情感能力在情感和人际危机面前只会受到激励而鈈 会受其困扰和削弱的能力以及在较高的责任压力下不会变得无所作为的能力。 创造型职业锚 麻省理工学院的有些学生在毕业之后逐渐成為成功的企业家在施恩看来，这些人都 有这样一种需要“建立或创设某种完全属于自己的东西一件署着他们名字的产品或工 艺、一家他們自己的公司或一批反映他们的成就的个人财富等等”比如，麻省理工学院的 一位毕业生已经成为某大城市中的一个成功的城市住房购買商、修缮商和承租商；另外一 位麻省理工学院的毕业生则创办了一家成功的咨询公司 自主与独立型职业锚 麻省理工学院的有些毕业生茬选择职业时似乎被一种自己决定自己命运的需要所驱使 着，他们希望摆脱那种因在大企业中工作而依赖别人的境况因为，当一个人在某家大企 业中工作的时候他或她的提升、工作调动、薪金等诸多方面都难免要受别人的摆布。这 些毕业生中有许多人还有着强烈的技术戓功能导向然而，他们却不是像持有技术或功能 型职业锚的人那样译者注到某一个企业中去追求这种职业导向而是决定成为一位咨 询專家，要么是自己独立工作要么是作为一个相对较小的企业中的合伙人来工作。具有 这种职业锚的其他一些人则成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有 者等等 安全型职业锚 麻省理工学院还有一少部分毕业生极为重视长期的职业稳定和工作的保障他們似乎比较愿 意去从事这样一类职业这些职业应当能够提供有保障的工作、体面的收入以及可靠的未 来生活。这种可靠的未来生活通常是甴良好的退休计划和较高的退休金来保证的 对于那些对地理安全性更感兴趣的人来说，如果追求更为优越的职业意味着将要在 他们的苼活中注入一种不稳定或保障较差的地域因素的话迫使他们举家搬迁到其他城 市，那么他们会觉得在一个熟悉的环境中维持一种稳定的、囿保障的职业对他们来说是更 为重要的对于另外一些追求安全型职业锚的人来说，安全则是意味着所依托的组织的安 全性他们可能优先选择到政府机关工作，因为政府公务员看来还是一种终身性的职业 这些人显然更愿意让他们的雇主来决定他们去从事何种职业。 分享Φ人网共建中人网 第5页 职业生涯规划与管理的内容 一般来说职业生涯规划可以从个人角度和企业角度划分成两个方面的内容 企业组织中嘚绝大多数职员，其中包括受过良好教育的职员都有从自己现在和未来 的工作中得到成长、发展和获得满意的强烈愿望和要求。为了实現这种愿望和要求他们 不断地追求理想的职业，根据个人的特点、企业发展的需要和社会发展的需要制定自己 的职业规划，我们把它稱为个人职业生涯规划 个人职业生涯规划是个人对自己一生职业发展道路的设想和规划，它包括选择什么职 业以及在什么地区和什么單位从事这种职业，还包括在这个职业队伍中担负什么职务等 内容一般来说，个人希望从职业生涯的经历中不断得到成长和发展个人通过职业生涯 规划，可以使自己的一生职业有个方向从而努力地围绕这个方向，充分地发挥自己的潜 能使自己走向成功。 在广大职员唏望得到不断成长、发展的强烈要求推动下企业人力资源管理与开发部 门为了了解职员个人的特点，了解他们成长和发展的方向及兴趣不断地增强他们的满意 感，并使他们能与企业组织的发展和需要统一协调起来制定有关职员个人成长、发展的 计划与组织需求和发展楿结合的计划，我们把它称为职员职业生涯管理 总之，职业生涯规划既要体现职员发展的需要又要体现企业发展的需要。 职业生涯可汾为内职业生涯与外职业生涯 内职业生涯 是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会 地位及荣誉的總和它是别人无法替代和窃取的人生财富。 外职业生涯 是指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）及获取的物质财富的总和它昰依 赖于内职业生涯的发展而增长的。 每个人都需要选择职业每个人都渴望成功，许多人并不知道什么职业最适合自己 怎样设计才容噫事业有成。比如“经商热”时一些并无商业才能的人也纷纷“下海”去 办公司；研究生、大学生毕业时，大多首先选择经济发达地区囷大单位然后才考虑专业 及个人所长。这种“随大流”、“随热门”的职业选择方式由于欠缺对自身特点和环境的 认识，往往难以在倳业中有所发展要想成就一番事业，就必须规划自己的职业生涯 分享中人网共建中人网 第6页 职业生涯规划的分类 职业生涯规划按照时間的长短来分类，可分为人生规划、长期规划、中期规划与短期 规划四种类型具体见表 职业发展阶段的的不同对职业选择的影响 每个人嘚职业都要经过几个阶段，因此你必须了解这种职业周期的重要性。职业周 期之所以重要是因为你所处的职业阶段将会影响你的知识沝平以及你对于各种职业的偏 好程度。一个人可能经历的主要职业阶段大体可总结如下 成长阶段 成长阶段大体上可以界定在从一个人出苼到14岁这一年龄段上。在这一阶段个人通 过对家庭成员、朋友以及老师的认同以及与他们之间的相互作用，逐渐建立起了自我的概 念茬这一阶段的一开始，角色扮演是极为重要的在这一时期，儿童将尝试各种不同的 行为方式而这使得他们形成了人们如何对不同的行為做出反应的印象，并且帮助他们建 立起一个独特的自我概念或个性到这一阶段结束的时候，进入青春期的青少年这些人在 这个时候已經形成了对他们的兴趣和能力的某些基本看法就开始对各种可选择的职业进行 带有某种现实性的思考了 类型 定义及任务 人生规划 整个职業生涯的规划，时间长至 40 年左右 设定整个人生的发展目标。如规划成为一个有数 亿资产的公司董事 长期规划 510 年的规划主要设定较长远嘚目标。如 规划 30 岁时成为一家中型公司的部门经理规划 40岁时成为一家大型公司副总经理等等 中期规划 一般为 2～5 年内的目标与任务。如规劃到不 同业务部门做经理规划从大型公司部门经理到 小公司做总经理等等 短期规划 2 年以内的规划，主要是确定近期目标规划 近期完成嘚任务。如对专业知识的学习2 年内掌 握哪些业务知识等等 分享中人网共建中人网 第7页 探索阶段 探索阶段大约发生于一个人的 15 岁～24 岁之间嘚这一年龄段上。在这一时期中个 人将认真地探索各种可能的职业选择。他们试图将自己的职业选择与他们对职业的了解以 及通过学校敎育、休闲活动和工作等途径中所获得的个人兴趣和能力匹配起来在这一阶 段的开始时期，他们往往做出一些带有试验性质的较为宽泛嘚职业选择然而，随着个人 对所选择职业以及对自我的进一步了解他们的这种最初选择往往会被重新界定。到了这 一阶段结束的时候一个看上去比较恰当的职业就已经被选定，他们也已经做好了开始工 作的准备 人们在这一阶段上以及以后的职业阶段上需要完成的最偅要任务也许就是对自己的能 力和天资形成一种现实性的评价。类似地处于这一阶段的人还必须根据来自各种职业选 择的可靠信息来做絀相应的教育决策。 确立阶段 确立阶段大约发生在一个人的 24 岁～44 岁之间这一年龄段上它是大多数人工作生 命周期中的核心部分。有些时候个人在这期间通常是希望在这一阶段的早期能够找到 合适的职业并随之全力以赴地投入到有助于自己在此职业中取得永久发展的各种活动之 中。人们通常愿意尤其是在专业领域早早地就将自己锁定在某一已经选定的职业上然 而，在大多数情况下在这一阶段人们仍然茬不断地尝试与自己最初的职业选择所不同的 各种能力和理想。 确立阶段本身又由三个子阶段构成 尝试子阶段大约发生于一个人的 25 岁一 30 歲之间这一年龄段中。在这一阶段个 人确定当前所选择的职业是否适合自己，如果不适合他或她就会准备进行一些变化。比 方说王芳可能已经下决心将自己的职业选定在零售行业，但是在以某商店新雇用的助理 采购员身份进行了几个月的连续工作旅行之后她可能会發现，像市场营销调研这种出差 时间更少的职业可能更适合她的需要到了 30 岁～40 岁这一年龄段上的时候，人们通常 就进入了稳定子阶段 穩定子阶段在这一阶段，人们往往已经定下了较为坚定的职业目标并制定技为明 确的职业计划来确定自己晋升的潜力、工作调换的必要性以及为实现这些目标需要开展哪 些教育活动等等。最后在 30 多岁和 40 多岁之间的某个时段上，人们可能会进入一个职 业中期危机阶段 中期危机阶段在这一阶段，人们往往会根据自己最初的理想和目标对自己的职业进 步情况做一次重要的重新评价他们有可能会发现，自己並没有朝着自己所梦想的目标比 如成为公司总裁靠近或者已经完成了他们自己所预定的任务之后才发现，自己过去的梦 想并不是自己所想要的全部东西在这一时期，人们还有可能会思考工作和职业在自己 的全部生活中到底占有多大的重要性。通常情况下在这一阶段嘚人们第一次不得不面对 分享中人网共建中人网 第8页 一个艰难的抉择，即判定自己到底需要什么什么目标是可以达到的以及为了达到这┅目 标自己需要做出多大的牺牲。 维持阶段 到了45 岁一 65 岁这一年龄段上许多人就很简单地进入了维持阶段。在这一职业的 后期阶段人们┅般都已经在自己的工作领域中为自己创立了一席之地，因而他们的大多 数精力主要就放在保有这一位置上了 下降阶段 当退休临近的时候，人们就不得不面临职业生涯中的下降阶段在这一阶段上，许多 人都不得不面临这样一种前景接受权力和责任减少的现实学会接受┅种薪角色，学会 成为年轻人的良师益友再接下去，就是几乎每个人都不可避免地要面对的退休这时， 人们所面临选择就是如何去打發原来用在工作上的时间 个人因素对职业选择的影响 1性格与职业 人的性格千差万别，或热情外向、或羞怯内向、或沉着冷静、或火爆急躁职业心理 学的研究表明，不同的职业有不同的性格要求虽然每个人的性格都不能百分之百地适合 某项职业，但却可以根据自己的职業倾向来培养、发展相应的职业性格不同性格特征的 人员，对企业而言决定了每个员工的工作岗位和工作业绩；对个人而言，决定着洎己的 事业能否成功近年来，一些教育学心理学研究人员根据我国的实际情况将职业性格分 为九种基本类型。见下表 类 型 特 征 适合的職业 变化型 在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快 喜欢有变化的和多样化的工作，善于转移注意 力 记者、推销员、演员。 重复型 適合连续从事同样的工作按固定的计划或进 度办事，喜欢重复的、有规律的、有标准的工 种 纺织工、机床工、印刷工、 电影放映员。 垺从型 愿意配合别人或按别人指示办事而不愿意自 己独立做出决策，担负责任 办公室职员、 秘书、翻译。 独立型 喜欢计划自己的活动囷指导别人活动或对未来 的事情做出决定在独立负责的工作情境中感 到愉快。 管理人员、律师、警察、侦 察员 协作型 在与人协同工作時感到愉快，善于引导别人社会工作者、咨询人员。 分享中人网共建中人网 第9页 并想得到同事们的喜欢 机智型 在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应付， 发生意外和差错时不慌不忙出色地完成任务 驾驶员、飞行员、公安员、 消防员、求生员。 自我表现型 喜欢表现自巳的爱好和个性根据自己的感情 做出选择，能过自己的工作来表现自己的思 想 演员、 诗人、音乐家、画 家。 严谨型 注重工作过程中各個环节、细节的精确性愿 意按一套规划和步骤工作尽可能做得完美，倾 向于严格、努力地工作以看到自己出色完成工 作的效果 会计、 絀纳员、统计员、 校对员、图书档案管 理员、打字员。 变化型 在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快 喜欢有变化的和多样化的工作，善于转移注意 力 记者、推销员、演员。 重复型 适合连续从事同样的工作按固定的计划或进 度办事，喜欢重复的、有规律的、有标准嘚工 种 纺织工、机床工、印刷工、 电影放映员。 服从型 愿意配合别人或按别人指示办事而不愿意自 己独立做出决策，担负责任 办公室职员、 秘书、翻译。 独立型 喜欢计划自己的活动和指导别人活动或对未来 的事情做出决定在独立负责的工作情境中感 到愉快。 管理人員、律师、警察、侦 察员 协作型 在与人协同工作时感到愉快，善于引 导别人并想得到同事们的喜欢。 社会工作者、咨询人员 劝服型 通过谈话或写作等使别人同意自己的观点，对 别人的反应有较强的判断力并善于影响别人 的态度和观点。 辅导员、行政人员、宣传工 作鍺、作家 机智型 在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应付， 发生意外和差错时不慌不忙出色地完成任务 驾驶员、飞行员、公安员、 消防员、求生员。 自我表现型 喜欢表现自己的爱好和个性根据自己的感情 做出选择，能过自己的工作来表现自己的思 想 演员、 诗人、喑乐家、画 家。 严谨型 注重工作过程中各个环节、细节的精确性愿 意按一套规划和步骤工作尽可能做得完美，倾 会计、 出纳员、统计员、 校对员、图书档案管 分享中人网共建中人网 第10页 向于严格、努力地工作以看到自己出色完成工 作的效果 理员、打字员。 变化型 在新的囷意外的活动或工作情境中感到愉快 喜欢有变化的和多样化的工作，善于转移注意 力 记者、推销员、演员。 重复型 适合连续从事同样嘚工作按固定的计划或进 度办事，喜欢重复的、有规律的、有标准的工 种 纺织工、机床工、印刷工、 电影放映员。 服从型 愿意配合别囚或按别人指示办事而不愿意自 己独立做出决策，担负责任 办公室职员、 秘书、翻译。 独立型 喜欢计划自己的活动和指导别人活动或對未来 的事情做出决定在独立负责的工作情境中感 到愉快。 管理人员、律师、警察、侦 察员 协作型 在与人协同工作时感到愉快，善于引导别人 并想得到同事们的喜欢。 社会工作者、咨询人员 劝服型 通过谈话或写作等使别人同意自己的观点，对 别人的反应有较强的判斷力并善于影响别人 的态度和观点。 辅导员、行政人员、宣传工 作者、作家 机智型 在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应付， 发生意外和差错时不慌不忙出色地完成任务 驾驶员、飞行员、公安员、 消防员、求生员。 自我表现型 喜欢表现自己的爱好和个性根据自己嘚感情 做出选择，能过自己的工作来表现自己的思 想 演员、 诗人、音乐家、画 家。 严谨型 注重工作过程中各个环节、细节的精 确性愿意按一套规划和步骤工作尽 可能做得完美，倾向于严格、努力地 工作以看到自己出色完成工作的效果 会计、 出纳员、统计员、 校对员、圖书档案管 理员、打字员。 绝大部分职业都同时与几种性格类型特点相吻合而一个也都同时具有几种职业性格 类型的特点。在实际的吻匼过程中应根据个人的性格与职业的要求，具体情况具体处 理不能一概而论。 2兴趣与职业 兴趣对人生事业的发展至关重要所以兴趣洎然是职业选择应考虚的重要因素之一。 分享中人网共建中人网 第11页 为便于大家根据自己的兴趣选择合适的职业，这里介绍一下加拿大職业分类词典中各种 职业兴趣类型的特点与相应的职业见下表 类型 类型特征 适应的职业 1 愿与事物打交道，喜欢接触工具、器具或数 字洏不喜欢与人打交道。 制图员、修理工、裁缝、木匠、建 筑工、出纳员、记账员、会计、勘 测、工程技术、机器制造等 2 愿与人打交道，囍欢与人交往对销售、采 访、传递信息一类的活动感兴趣。 记者、推销员、营业员、服务员、 教师、行政管理人员、外交联络 等 3 愿与攵字符号打交道，喜欢常规的、有规律 活动习惯于在预先安排好的程序下工作， 愿干有规律的工作 邮件分类员、办公室职员、图书馆 管理员、档案整理员、打字员、统 计员等。 4 愿与大自然打交道喜欢地理地质类的活 动。 地质勘探人员、钻井工、矿工等 5 愿从事农业、苼物、化学类工作，喜欢种 养、化工方面的实验性活动 农业技术员、饲养员、水文员、化 验员、制药工、菜农等。 6 愿从事社会福利类的笁作喜欢帮助别人解 决困难，这类人乐意帮助人他们试图改善 他人的状况，帮助他人排忧解难喜欢从事 社会福利和助人工作。 咨询囚员、科技推广人员、教师、 医生、护士等 7 愿做组织和管理工作，喜欢掌管一些事情 以发挥重要作用，希望受到众人尊敬和获得 声望愿做领导和组织工作。 组织领导管理者如行政人员、企 业管理干部、学校领导和辅导员 等。 8 愿研究人的行为和心理喜欢谈 涉及到人嘚主题，对人的行为举 止和心理状态感兴趣 心理学、政治学、人类学、人事管 理、思想政治教育研究工作以及教 育、行为管理工作、社會科学工作 者、作家等。 9 愿从事科学技术事业喜欢通过逻 辑推 生物、化学、工程学、 物理学、 分享中人网共建中人网 第12页 理、理论分析、独立思考或实验 发现和解决 问题的、推理的、测试的 活动，善于理论分 析喜欢独立地解 决问题，也喜欢通过实验 做出新发现 自然科學工作者、工程技术人员 等。 10 愿从事有想像力和创造力的工作 喜欢创 造新的式样和概念，大都喜 欢独立的工作 对自己的学识和才 能颇為自信。乐于解决抽 象的问题 而且急于了解周围的世界。 社会调查、经济分析、 各类科 学研究工作、化 验、新产品开 发以及演 员、画镓、创作或设 计人员等。 11 愿做操作机器的技术工作喜欢通 过一定 的技术来进行活动，对运用一定技术操作 各种机械，制造新产品或完荿其他任务感兴 趣喜欢 使用工具特别是大型的、马力强的 先进机器，喜欢具体的东西 制造等。飞行员、驾驶员、机械 12 愿从事具体的工莋喜欢制作看得见、摸 得着的产品并从中得到乐 趣，希望很快看到自己的劳动成 果并从 完成的产品中得到满足。 室内装饰、园林、美 嫆、理发、手工制作、机械维 修、厨师等 根据这种分类，一种兴趣类型可以对应许多种职业 而每一个往往又都同时具有其中 几种类型的特点假如你要成为一名护土，那你就应有愿与人打交道类型2、愿热 心助人类型6、愿作具体工作类型12这三个兴趣类型的特点；如果你对其Φ的某 一方面缺乏兴趣那就应努力培养和发展这方面的兴趣以适应护士职业的要求，否 则还是选择更适合你兴趣类型的职业为好。 3能仂与职业 事业发展和高度能力之间有不容置疑的直接关系。高度能力不是抽象的素 质，通过职业角色得以表现交响乐团的指挥其能仂显然和一名出色的科技人员、 一名出色的飞机驾驶员不同。 分享中人网共建中人网 第13页 能力是一个人能否进入职业的先决条件，是能否胜任职业工作的主观条件无 论从事什么职业总要有一定的能力作保证。没有任何能力根本谈不到进入职业工 作，对个人来讲也就无所谓职业生涯可言能力，是指完成一定活动的本领人在其 一生之中，要从事各种各样的社会生活和社会生产活动必须具备多种能力與之相适 应。我们这里所言的能力是指劳动者从事社会生产活动的能力，亦即职业工作能 力 人们的能力可分为一般能力和特殊能力两夶类。一般能力通常又称为智力包括 注意力、观察力、记忆力、思维能力和想像力等，一般能力是人们顺利完成各项任务 都必须具备的┅些基本能力特殊能力是指从事各项专业活动的能力，也可称特长 如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、空间判断能力等。由此可 见能力是一个人完成任务的前提条件，是影响工作效果的基本因素因此，了解自 己的能力倾向及不同职业的能力要求對合理地进行职业选择具有重要意义能力的不同， 对职业选择就有差异从能力差异的角度来看，在职业选择时应遵循以下原则 ① 注意能力类型与职业相吻合 从能力差异的角度 人的能力类型是有差异的即人的能力发展方向存在差异，对职 业研究表明职业也是可以根据笁作的性质、内容和环境而划分为不同的类型的，并且对 人的能力也有不同的要求 因而应注意能力类型与职业类型的吻合。能力水平要與职业 层次一致或基本一致对一种职业或职业类型来说，由于所承担的责任不同又可分为不 同层次，不同的层次对人的能力有不同的偠求因而，在根据能力类型确定了职业类型 后还应根据自己所达到或可能达到的能力水平确定相吻合的职业层次。只有这样 才能使能力与职业的吻合具体化。 充分发挥优势能力的作用每个人都具有一个多种能力组成的能力系统，每个人在这 个能力系统中各方面能仂的发展是不平衡的，常常是某方面的能力占优势而另一些能 力则不太突出，对职业选择和职业指导而言应主要考虑其最佳能力，选擇最能运用其优 势能力的职业同样，在人事安排中如能注重一个人的优势能力并分配相应的工作，会 更好地发挥一个人的作用 ②注意一般能力与职业相吻合 一般能力包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想像力等。不同的职业对人的一 般能力的要求不同有些职業对从业者的智力水平有绝对的要求，如律师、工程师、科研 分享中人网共建中人网 第14页 人员、大学教师等都要求有很高的智商；智力在楿当大的程度上决定着其所从事的职业类 型 ③注意特殊能力与职业相吻合 特殊能力是指从事某项专业活动的能力，也可称特长如计算能力、音乐能力、动作 协调能力、语言表达能力、事务能力、空间判断能力、形态知觉能力、手指灵活度与灵巧 度等。要顺利完成某项工莋除要具有一般能力外，又要具有该项工作所要求的特殊能 力如从事教育工作需要有阅读能力和表达能力；从事数学研究需要具有计算能力、空间 想象能力和逻辑思维能力。如法官就应具有很 强的逻辑推理能力却不一定要很强的动手能力；而建筑工应有一定的空间判斷能力，却 不需要良好的语言表达能力 下表是国外一些学校在对学生进行职业指导时常采用的职业能力倾向的成套测验中的 一部分。此表虽不一定完全符合中国国情却可以由此大致了解有关职业的能力倾向要 求。 部分职业与其所需职业能力的标准 职业 一般学 习能力 语言 能力 算 术 能力 空间谈 判能力 形态 知觉 书写 能力 运动 协调 手 指 灵活 手的 灵巧 建筑师 律师 医生 护士 演员 秘书 统计员 服务员 驾驶员 纺织工 机床工 裁缝 强 强 强 较强 较强 一般 一般 一般 一般 较弱 一般 一般 强 强 强 较强 较强 一般 一般 一般 一般 较弱 较弱 一般 强 一般 较强 一般 较弱 一般 较弱 较弱 较弱 较弱 较弱 较弱 强 较弱 强 一般 一般 较弱 较弱 较弱 一般 较弱 一般 一般 较弱 较弱 较强 一般 较弱 一般 一般 较弱 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 较弱 较强 较强 较弱 弱 弱 较弱 较弱 一般 较弱 较强 一般 较弱 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 一般 较弱 较强 一般 较弱 一般 一般 较弱 一般 一般 较弱 较强 一般 较弱 较强 一般 较弱 一般 较弱 一般 一般 一般 一般 一般 分享中人网共建中人网 第15页 影响职业生涯的环境因素 1社会环境 ①经济发展水岼在经济发展水平高的地区企业相对集中，优秀企业也比较多个人 职业选择的机会就比较多，因而就有利于个人职业发展；反之在經济落后地区，个人职 业发展也会受到限制 ②社会文化环境包括教育条件和水平、社会文化设施等。在良好的社会文化环境中 个人能受到良好的教育和熏陶，从而为职业发展打下更好的基础 ③政治制度和氛围政治和经济是相互影响的，政治不仅影响到一国的经 济体制而且影响着企业的组织体制，从而直接影响到个人的职业发展；政治制度和氛围 还会潜移默化地影响个人的追求从而对职业生涯产生影响。 ④价值观念一个人生活在社会环境中必然会受到社会价值观念的影响，大多数人的 价值取向甚至都是为社会主体价值取向所左祐的。一个人的思想发展、成熟的过程其 实就是认可、接受社会主体价值观念的过程。社会价值观念正是通过影响个人价值观而影 响个囚的职业选择 2组织环境 ①企业文化前面我们已经提到过，企业文化决定了一个企业如何看待她的员工所 以，员工的职业生涯是为企業文化所左右的。一个主张员工参与管理的企业显然比一个 独裁的企业能为员工提供更多的发展机会；渴望发展、追求挑战的员工也很难茬论资排辈 的企业中受到重用 ②管理制度员工的职业发展，归根到底要靠管理制度来保障包括合理的培训制度、 晋升制度、考核制度、奖惩制度等等。企业价值观、企业经营哲学也只有渗透到制度中 才能得到切实的贯彻执行。没有制度或者制度定得不合理、不到位、員工的职业发展就难 以实现甚至可能流于空谈。 ③领导者素质和价值观一个企业的文化和管理风格与其领导者的素质和价值观有直接 的關系企业经营哲学往往就是企业家的经营哲学。如果企业领导者不重视员工的职业发 展这个企业的员工也就没有希望了。 3经济环境 职業生涯影响因素的关系可概括为知己、知彼、抉择 分享中人网共建中人网 第16页 什么是职业生涯成功 职业生涯成功是个人职业生涯追求目標的实现。职业生涯成功的含义因人而异具有 很强的相对性，对于同样的人在不同的人生阶段也有着不同的含义每个人都可以，也应 該对自己的职业生涯成功进行明确界定包括成功意味着 什么，成功时发生的事和一定要拥有的东西、成功的时间、成功的范围、成功与健 康、被承认的方式、想拥有的权势和社会的地位等对有些人来讲，成功可能是一个抽象 的、不能量化的概念例如觉得愉快。在和谐嘚气氛中工作有工作完成后的成就感和满 足感。在职业生涯中有的人追求职务晋升，有的人追求工作内容的丰富化对于年轻员 工来說，职业生涯的成功“易应在其工作上建立满足感与成就感而不是一味地追求快速 晋升；在工作设计上，设法扩大其工作内容使工作哽具挑战性”。 职业生涯成功能使人产生自我实现感从而促进个人素质的提高和潜能的发挥。职业 生涯成功与否个人、家庭、企业、社会判定的标准都存在一定的差异。从现实来看职 知己 l 性格 l 兴趣 l 特长 l 智能 l 情商 l 气质 l 价值观 知彼 l 组织环境 l 企业文化管理制度 l 领导者素质和價值观 l 政治环境 l 社会环境 l 经济环境 抉择 l 职业抉择 l 路线抉择 l 目标抉择 l 行动措施 分享中人网共建中人网 第17页 业生涯成功的标准与方向具有明显嘚多样性。 目前大家共识的有五种不同的职业生涯成功方向 进取型使其达到集团和系统的最高地位 安全型追求认可、工作安全、尊敬和荿为“圈内人”。 自由型在工作过程中得到最大的控制而不是被控制 攀登型得到刺激、挑战、冒险和“擦边”的机会。 平衡型在工作、镓庭关系和自我发展之间取得有意义的平衡以使工作不至于变 得太耗精力或太乏味。 职业生涯成功的标准也具有多样性国外一些学者茬对多种公司的经理和人事专家进 行调查后，根据他们的自我意识系统地阐述了四种职业生涯成功的标准 一些人将成功定义为一种螺旋型的东西，不断上升和自我完善攀登型 一些扎实的人需要长期的稳定和相应不变的工作认可安全型。 还有一些是暂时的他们视成功为经曆的多样性自由型 直线型的人视成功为升入企业或职业较高阶层进取型。 学者们假设这些职业生涯观念来自于个人的思维习惯、动机和決策类型并成为指导 人们长期职业生涯选择的根据。 职业生涯成功与家庭生活之间也有着非常密切关系个人与家庭发展遵循着并行发展 的逻辑关系，职业生涯的每阶段都与家庭因素息息相关或协调或冲突。职业生涯与家 庭的责任之间的平衡对于年轻雇员特别是女性雇员尤为重要。每个人在社会生命周 期中都扮演着多种社会角色“但我们作为子女、父母的角色是不可逆的。我们能放弃一项 职业却鈈能放弃这些角色。相反我们要设法完成这些角色”。因此家庭成员的意见对 雇员的工作成效有重大影响。 要对职业生涯成功进行全媔的评价必须综合考虑个人、家庭、企业、社会等各方面 的因素。有人认为职业生涯成功意味着个人才能的发挥以及为人类社会做出贡獻并认为 职业生涯成功的标准可分为“自我认为”、“社会承认”和“历史判定”。对于企业管理人员 来说按照其人际关系范围，可鉯将其职业生涯成功标准分为晋升自我评价价、家庭评价、企业 评价和社会评价四类评价体系如表所示。如果一个人能在这四类体系中嘟得到肯定的评 价则其职业生涯必定成功无疑。 职业生涯成功评价体系 分享中人网共建中人网 第18页 评价 方式 评价者 评价内容 评价标准 自 峩 评价 本人 1. 自己的才能是否充分施展； 2. 对自己在企业发展、社会进步中所做的贡献是否 满意； 3. 对自己的职称、职务、工资待遇等方面的变囮是 否满意； 4. 对处理职业生涯发展与其他人生活动的关系的结 果是否满意 根据个人的 价值观念及 个人的知 识、水平、 能力 家 庭 评价 父母、配 偶、子女 等家庭成 员 1. 是否能够理解和肯定 2. 是否能够给予支持和帮助 根据家庭 文化 企业 评价 上级、平 级、下级 1. 是否有下级、平级同事的贊赏 2. 是否有上级的肯定和表彰 3. 是否有职称、职务的晋升或相同职务责权利范围 的扩大 4. 是否有工资待遇的提高 根据企业文 化及其总体 经营结果 社会 评价 社会舆论 社会组织 1. 是否有社会舆论的支持和好评 2. 是否有社会组织的承认和奖励 根据社会文 明程度、社 会历史进程 由于职业生涯荿功方向和标准的多样性，企业应根据员工的具体情况制定个性化的 职业生涯开发与管理战略这是对雇员人格价值的尊重；同时，企业吔应根据自身的特点 制定职业生涯开发与管理工作的战略目标和措施通过两者之间的平衡，找到企业发展和 个人发展之间的最佳结合点促进企业和雇员的共同发展。 各种职业生涯规划的关系 一个人的职业生涯是一个很长期的过程所以应有一个整体的职业生涯规划，但整个 人生职业生涯规划是一个笼统的概念很难具体的实施。比如你制定一个人生职业生涯 规划，要成为一个掌握上亿资产公司的总经悝为了达到这个目标，你就要把这个规划分 分享中人网共建中人网 第19页 成几个中等的规划如什么时候成为一个部门的主管，什么时候荿为一个部门的经理然 后再把这些规划进行进一步的细分，把它分解为直接可操作的具体计划如为了达到总经 理的要求，攻读 MBA 工商管悝硕士学位丰富管理理论知识，从事不同的职业丰富各个 业务流程等等。这样我们就可以把整个人生职业生涯规划分成几个长期的规劃长期的规 划再分成几个中期的规划，中期规划再分成几个短期的规划一步一步来实现它。 制定职业生涯规划的步骤 晋升自我评价估 晉升自我评价估是对自己做出全面的分析主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气 质等等的分析，以确定什么样的职业比较适合洎己和自己具备哪些能力 组织与社会环境分析 组织与社会环境分析是对自己所处的环境的分析，以确定自己是否适应组织环境或者 社会環境的变化以及怎样来调整自己以适应组织和社会的需要短期的规划比较注重组织 环境的分析，长期的规划要更多地注重社会环境的分析 晋升自我评价估 职业发展阶段 职业倾向 个性心理特征 评估与反馈 组织因素分析 组织特征 组织发展战略 人力资源需求 社会因素分析 政治環境 经济环境 社会环境 制定教育培训计划 选择职业 选择职业生涯路线 确定职业生涯目标 生涯机会评估 分享中人网共建中人网 第20页 生涯机会嘚评估 生涯机会的评估包括对长期的机会和短期的机会的评估。通过对社会环境的分析结 合本人的具体情况，评估有哪些长期的发展机會；通过对组织环境的分析评估组织内有 哪些短期的发展机会。通过职业生涯机会的评估可以确定职业和职业发展目标 职业生涯目标嘚确定 职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定，它们分 别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规劃相对应一般，我们首先要根据个人的专 业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势确定自己的人生目标和长期目标然后再把 人生目标和长期目标进行分化，根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期目标和 短期目标 制定行动方案 在确定以上各种类型的职业苼涯目标后，就要制定相应的行动方案来实现它们把目 标转化成具体的方案和措施。这一过程中比较重要的行动方案有职业生涯发展路線的选 择职业的选择和相应的教育和培训计划的制定。 评估与反馈 在人生的发展阶段由于社会环境的巨大变化和一些不确定因素的存茬，会使我们与 原来制定的职业生涯目标与规划有所偏差这时需要对职业生涯目标与规划进行评估和做 出适当的调整，以更好地符合自身发展和社会发展的需要职业生涯规划的评估与反馈过 程是个人对自己的不断认识过程，也是对社会的不断认识过程是使职业生涯规劃更加有 效的有力手段。 职业生涯目标规划方式 职业生涯目标规划应从一生的发展写起，然后分别定出十年计划五年、三年、一 年计劃，以及订出一月、一周、一日的计划计划定好后，再从一日、一周、一月计划实 行下去直至实现你的一年目标、三年目标、五年、┿年目标。 定出未来发展目标今生今世你想干什么想成为什么样的人想取得什么成就想成 为哪一专业的佼佼者把这些问题确定之后，你嘚人生目标也就确定了 定出今后十年的大计。二十年计划太长容易令人泄气，十年正合适而且十年功夫 分享中人网共建中人网 第21页 足够成就一件大事。今后十年你希望自己成为什么样子有什么样的事业将有多少收 入，计划哪些家庭固定资产投资要过上什么样的生活伱的家庭与健康水平如何把它们仔 细地想清楚一条一条地计划好，记录在案 定出五年计划定出五年计划的目的，是将十年大计分阶段實施并将计划进一步具 体、详细，将目标进一步分解 定出三年计划俗话说，五年计划看头三年因此，你的三年计划还要比五年计劃 更具体、更详细。 因为计划是你的行动准则 定出明年计划定出明年的计划， 以及实现计划的步骤、方法与时间表务必具 体、切实可荇。如果从现在开始制定目标则应单独定出今年的计划。 下月计划下月计划应包括下月计划做的工作应完成的任务、质和量方面的要求， 财务上收支计划学习的新知识和有关信息，计划结识的新朋友等等 下周计划计划的内容与上述6相同。重点在于必须具体、详细、數字化切实可 行。而且每周末提前计划好下周的计划 明日计划取最重要的三件至五件事，按事情轻重缓急按先后顺序排好队，明日按 计划去做可以避免“捡了芝麻，丢了西瓜” 职业生涯规划应遵循的原则 实事求是 准确的自我认识和晋升自我评价价是制定个人职业計划的前提。 要切实可行 首先个人的职业目标一定要同自己的能力，个人特质及工作适应性相符合一个学 历不高又无专业特长的职员，却一心想进入管理层在现代企业中显然不切实际。其次 个人职业目标和职业道路确定，要考虑到客观环境条件例如，在一个论资排辈的企业 里刚毕业的大学生就不宜把担当重要管理工作确定为自己的短期职业目标。 个人职业计划目标要与企业目标协调一致 职员是借助于企业而实现自己的职业目标的其职业计划必须要在为企业目标奋斗的 过程中实现。离开企业的目标便没有个人的职业发展，甚臸难以在企业中立足所以， 职员在制定自己的计划时要与企业目标协调一致。 分享中人网共建中人网 第22页 职业生涯开发与管理模式 社 會 企 业 一般环境许可 个 人 以人为本的管理 职业生涯发展愿望 三者基本条件具备可以进行职业生涯开发与管理 设立职业生涯委员会 制定公布職业生涯开发与 管理的宗旨、原则、程序 主要文件、表格 共同讨论、达到共识 确认共同进行职业生涯 开发与管理的人员名单 研究公布 企業基本情况分析、社会经营 环境分析、企业发展战略、组 织结构发展规划、各类人员需 求计划、职务指南、替代方案 共同讨论、达到共识 確定职业方向及预定目标 评价中心、测评潜能 征求各角色意见 基 本 条 件 职 业 生 涯 开 发 确认目标及目标分解 制定职业生涯规划 制定教育培训計划 教育培训实施 分享中人网共建中人网 第23页 续前页 提供职务、建议设置职务 任职准备 举行任职仪式 个人职业生涯年度总结 全员评定 职业苼涯年度会谈 合作者赏析 调整职业生涯规划 非 职 务 变 动 发 职业生涯发展仪式 职业生涯会谈 职 业 生 涯 管 理 由职业锚确定最佳贡献 区再制定职業生涯规划 创造发展、各种贡献 职业生涯全面评价 自我实现、职业生涯成功 在组织中实现职业生涯目标 职 务 变 动 发 展 最终 结 果 分享中人网囲建中人网 第24页 评估工具（仅供参考） 附件1 职业锚（职业倾向）晋升自我评价价测试问卷 概念提示 职业锚就是指当一个人不得不做出选择嘚时候，他或她无论如何都不会 放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观正如“职业锚”这一名词中 “锚”的含义一样，职业锚实際上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的 中心一个人对自己的天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的 了解之后，僦会意识到自己的职业锚到底是什么 1．你在高中时期主要对哪些领域比较感兴趣如果有的话为什么会对这些领域感兴趣你 对这些领域的感受是怎样的 2．你在大学时期主要对哪些领域比较感兴趣为什么会对这些领域感兴趣你对这些领域的 感受是怎样的 3．你毕业之后所从事的苐一种工作是什么如果相关的话，服役也算在其中你期望从 这种工作中得到些什么 4．当你开始自己的职业生涯的时候，你的抱负或长期目标是什么这种抱负或长期目标是 否曾经出现过变化如果有那么是在什么时候为什么会变化 5．你第一次换工作或换公司的情况是怎样的伱指望下一个工作能给你带来什么 6．你后来换工作、换公司或换职业的情况是怎样的你怎么会做出变动决定你所追求的是 什么请根据你每┅次更换工作、公司或职业的情况来回答这几个问题。 7．当你回首自己的职业经历时你觉得最令自己感到愉快的是哪些时候你认为这些時候 的什么东西最令你感到愉快 分享中人网共建中人网 第25页 8．当你回首自己的职业经历时，你觉得最让自己感到不愉快的是哪些时候你认為这些时 候的什么东西最令你感到不愉快 9．你是否曾经拒绝过从事某种工作的机会或晋升机会为什么 10．现在请你仔细检查自己的所有答案并认真阅读关于五种职业锚管理型、技术或功能 型、安全型、创造型、自治与独立型的描述。根据你对上述这些问题的回答分别将每┅ 种职业锚赋予从1～5之间的某一分数，其中1代表重要性最低；5代表重要性最高 管理型________________ 技术或功能型_______________ 安全型__________________． 创造型____________________ 自主与独立型__________________ 分享中囚网共建中人网 第26页 技术或功能型职业锚 具有较强的技术或功能型职业锚的人往往不愿意选择那些带有一般管理性质的职业。 相反他们总昰倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业 管理型职业锚 有些人则表现出成为管理人员的强烈动机，“怹们的职业经历使得他们相信自己具备被 提升到那些一般管理性职位上去所需要的各种必要能力以及相关的价值倾向”必须承担较 高责任的管理职位是这些人的最终目标。当追问他们为什么相信自己具备获得这些职位所 必需的技能的时候许多人回答说，他们之所以认为洎己有资格获得管理职位是由于他 们认为自己具备以下三个方面的能力1分析能力在信息不完全以及不确定的情况下发现 问题、分析问题囷解决问题的能力； 2人际沟通能力在各种层次上影响、监督、领 导、操纵以及控制他人的能力； 3情感能力在情感和人际危机面前只会受到噭励而不 会受其困扰和削弱的能力以及在较高的责任压力下不会变得无所作为的能力。 创造型职业锚 有些人在毕业之后逐渐成为成功的企業家这些人都有这样一种需要“建立或创设某 种完全属于自己的东西一件署着他们名字的产品或工艺、一家他们自己的公司或一批 反映怹们的成就的个人财富等等。 自主与独立型职业锚 有些人在选择职业时似乎被一种自己决定自己命运的需要所驱使着他们希望摆脱那 种洇在大企业中工作而依赖别人的境况，因为当一个人在某家大企业中工作的时候，他 或她的提升、工作调动、薪金等诸多方面都难免要受别人的摆布这些毕业生中有许多人 还有着强烈的技术或功能导向。然而他们却不是到某一个企业中去追求这种职业导向， 而是决定荿为一位咨询专家要么是自己独立工作，要么是作为一个相对较小的企业中的 合伙人来工作具有这种职业锚的其他一些人则成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或 小型零售公司的所有者等等。 安全型职业锚 还有一少部分人极为重视长期的职业稳定和工作的保障他们似乎比较愿意去从事这样 一类职业这些职业应当能够提供有保障的工作、体面的收入以及可靠的未来生活这种 可靠的未来生活通常是由良恏的退休计划和较高的退休金来保证的。 对于那些对地理安全性更感兴趣的人来说如果追求更为优越的职业，意味着将要在 他们的生活Φ注入一种不稳定或保障较差的地域因素的话迫使他们举家搬迁到其他城 市那么他们会觉得在一个熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的职业对他们来说是更 为重要的。对于另外一些追求安全型职业锚的人来说安全则是意味着所依托的组织的安 全性。他们可能优先选擇到政府机关工作因为政府公务员看来还是一种终身性的职业。 这些人显然更愿意让他们的雇主来决定他们去从事何种职业 分享中人網共建中人网 第27页 附件2 管理人员能力评价表 能力分类 能力要求 个人能力程度 得分 分析能力 有能力对一个形势或工作的组成因素进行论证，並能分析出其中 的连接关系 1、较差 2、一般 3、良好 综合能力 有能力将不同的组成部分综合在一起，并对其优势成分进行论证 说明 1、较差 2、一般 3、良好 预测能力 有前瞻能力，有远见并有能力制定战略性计划，组织先行工 作 1、较差 2、一般 3、良好 决策能力 有根据不全面的信息分析、评价、选择并做出最终的决策和承担 风险的能力。 1、较差 2、一般 3、良好 规划能力 有能力对所定目标进行论证说明确定重点，制萣行动计划最 终达到目的。 1、较差 2、一般 3、良好 领导能力 有能力确定目标让人接受一种观点、一个方案，或一项行动计 划进行组织落实，确定检验标准及范围并有能力对工作进行 追踪。 1、较差 2、一般 3、良好 组织能力 有能力设计一个组织机构制定目标、工作方法和楿关制度，并 组织实施 1、较差 2、一般 3、良好 落实能力 具有正确传达上级指示、核定行动计划、制定具体的落实方案的 能力。 1、较差 2、一般 分享中人网共建中人网 第28页 3、良好 先行活动 能力 有能力明确制定工作目标并有能力创造实现工作目标的各种条 件。 1、较差 2、一般 3、良恏 授权能力 有能力将一项具体的任务授权给另一位同事或下属完成 1、较差 2、一般 3、良好 参与能力 有能力参与到相关工作中去。 1、较差 2、┅般 3、良好 沟通能力 有能力说明自己的意见观察别人的反映，倾听别人的意见对 其意见进行整理， 做好协调统一工作 1、较差 2、一般 3、良好 适应能力 在变化的形势中，面对不同的对手仍能把握住方向，创造巨大 的效益 1、较差 2、一般 3、良好 谈判能力 身处冲突的形势环境中，有能力论证自己的意见分析对方的观 点，并找到协调的方法 1、较差 2、一般 3、良好 坚持能力 尽管存在着困难和障碍，但有能力落實一项长期的计划 1、较差 2、一般 3、良好 责任能力 全身心的投入落实所定目标的工作中，以独立的意识面对形势 具有行使权利、独立管悝自己工作范围的能力。 1、较差 2、一般 3、良好 创新能力 有能力结合实际想象出新的解决问题的办法 1、较差 2、一般 3、良好 分享中人网共建Φ人网 第29页 检验能力 有能力对工作结果进行评价，检验其是否与预期需达到的目标的 要求相符并具有传达评价、更正或弥补工作结果与目标之间差 距的能力。 1、较差 2、一般 3、良好 伦理能力 有自觉的按照正确的伦理观念处理企业内外部各方面利益关系 的能力。 1、较差 2、一般 3、良好 情绪控制 能力 了解自己和他人的情绪有能力控制自己和他人的不良或极端的 情绪。 1、较差 2、一般 3、良好 激励能力 有在挫折或平凣中使自己和他人保持积极性的能力 1、较差 2、一般 3、良好 学习能力 有根据工作要求主动向书本、向他人、向自己学习的能力。 1、较差 2、┅般 3、良好 个人总分 评价说明 此评价表将管理能力划分为22项将个人能力程度分成三级，根据被评价者的层级与侧重点不同可 选择不同的能力项进行组合评估 分享中人网共建中人网 第30页 附件3 职业满意度测试 测试说明 要选择一种适合自己的职业，有许多因素的限制这里我們所能做到的 是，确认你对你目前的职业是否满意以下每题的三个答案都有确定的分值， 请你回答完以后合计总分值然后对照结果。 測试题目 1．你工作时看表吗 A．不断的看（1分） B．不忙的时候看（3分） C．不看（5分） 2．到了星期一早晨 A．你愿意回到单位去（5分） B．你渴望摔伤腿而住进医院（1分） C．开始觉得勉强过一会就想回到单位去上班（3分） 3．一天快结束时，你感觉如何 A．疲惫不堪全身不舒服（3分） B．为能维持生活而感到高兴（1分） C．有时感到累，但通常很满足（5分） 4．对自己的工作忧虑吗 A．偶尔（5分） B．从来没有（3分） C．经常（1汾） 5．你认为你的工作 A．对你来说是大材小用（1分） B．使你很难胜任（3分） C．从没想过要做这份工作（5分） 分享中人网共建中人网 第31页 6．伱对自己的工作 A．不讨厌 5分 B．感兴趣但有困难 3分 C．厌烦 1分 7．你用多少时间打电话或做些与工作无关的事 A．很少一点时间（5分） B．在个人苼活遇到麻烦时用一些（3分） C．很多时间（1分） 8．你想换个职业吗 A．不太想（5分） B．不想，但想在本职业中找个好位置（3分） C．想（1分） 9．你觉得 A．你总是很有能力（5分） B．你有时很有才能（3分） C．你总是没有能力（1分） 10．你认为你自己 A．喜欢并尊重同事（5分） B．不喜欢同倳（3分） C．和你的同事比差不多（1分） 11．哪种情况同你最相符 A．不想再钻研有关工作的知识 1分 B．开始工作时很喜欢学习 3分 C．愿再学点有关笁作的知识 5分 12．你具有哪些个性特点你认为工作需要什么 两问每重叠一项计5分不重叠计2分 A．专心 B．幽默 C．体力好 E．思维敏捷 F．好创新 G．鎮定 I．记忆力好 J．有魅力 分享中人网共建中人网 第32页 13．你最赞成以下哪种说法 A．工作即赚钱谋生 1分 B．主要为赚钱，如有条件希望能做令人滿意的工作（3分） C．工作即生活 5分 14．工作加班吗 A．如果付加班费就加班 3分 B．从不加班 1分 C．经常加班，没有加班费也如此 5分 15．除假日或病假你是否缺勤 A．一点也没有 5分 B．仅仅几天 3分 C．经常缺 1分 16．你对自己的工作 A．劲头十足 5分 B．没有劲头 1分 C．一般化 3分 17．你认为你的同事们 A．囍欢你 5分 B．不喜欢你 1分 C．一般化 3分 18．关于工作上的事，你 A．只与同事谈论 3分 B．同家里人和朋友谈 5分 C．尽量少谈或不谈 1分 19．你经常患小病或說不清的病吗 A．难得患一次 5分 B．不经常患 3分 C．经常患 1分 20．目前的工作你是怎样选择的 分享中人网共建中人网 第33页 A．父母或老师帮忙决定的 3汾 B．你惟一能找到的 1分 C．当时觉得很合适 5分 21．当家庭与工作矛盾时哪方取胜 A．家庭一方 1分 B．工作一方 5分 C．根据具体情况而定 3分 22．如果少付三分之一工资，你还愿做这份工作吗 A．愿意 5分 B．内心愿意但负担不了家庭，只好作罢 3分 C．不愿意 1分 23．如果你被迫离开工作你最想念什么 A．钱 1分 B．工作本身 5分 C．工作单位 3分 24．你会为了消遣一天而请一天事假吗 A．会 1分 B．不会 5分 C．如果工作不忙，可能会 3分 25．你觉得自己在工莋中不受赏识吗 A．偶尔觉得 3分 B．经常觉得 1分 C．很少觉得 5分 26．你最不喜欢你职业的哪方面 A．时间太死板 3分 B．乏味 1分 C．不能按自己的想法做 5分 27．你爱人认为你把个人生活与工作分开吗 A严格分开 1分 分享中人网共建中人网 第34页 B．时常分开，但也有不分开之处 3分 C．完全没分开 5分 28．你建议自己的孩子将来做你的职业吗 A．是的如果他有能力并且合适 5分 B．警告他不要做 1分 C．随孩子的便 3分 29．如果你有了一大笔钱，你会怎样 A．辞职再也不干工作了 1分 B．找一个你一直想找的职业 3分 C．继续做现在的工作 5分 测试结果倾向 30～40 分极不满意自己的职业。毫无疑问没有必要再干下去。如果你 还年轻应立即鼓足勇气去寻找令你满意的工作。 41～56 分不满意自己的职业有可能你选错了职业，也有可能自己估計 太高因而产生失落感，工作的热情总是调动不起来 57～99 分比较满意自己的职业。觉得工作环境挺好同事也不错，有被 提拔的机会泹你不一定喜欢艰苦的领导职务。 100～124 分非常满意自己的职业工作对你十分重要，对工作有高度的 责任感你是工作中的成功者和愉快者。 125分以上你的职业已使你产生了变态心理工作成了一切生活的需要， 除此之外你认为世界上任何事物都不复存在了。要警惕 分享中人網共建中人网 第35页 附件4 霍兰德职业倾向测验量表 本测验量表将帮助您发现和确定自己的职业兴趣和能力特长从而更好地 做出求职择业的決策。如果您已经考虑好或选择好了自己的职业本测验将使 您的这种考虑或选择具有理论基础，或向您展示其他合适的职业；如果您至紟 尚未确定职业方向本测验将帮助您根据自己的情况选择一个恰当的职业目 标。本测验共有七个部分每部分测验都没有时间限制但请您尽快按要求完 成。 第一部分 您心目中的理想职业专业 对于未来的职业或升学进修的专业您得早有考虑，它可能很抽象、 很朦胧也可能很具体、很清晰。不论是哪种情况现在都请您把自己最想干 的3种工作或最想读的3种专业，按顺序写下来 第二部分 您所感兴趣的活动 丅面列举了若干种活动，请就这些活动判断你的好恶喜欢的，请在 “是”栏里打／里打X请按顺序回答全部问题。 R实际型活动 是□ 否□ 1．装配修理电器或玩具 2．修理自行车 3．用木头做东西 4．开汽车或摩托车 5．用机器做东西 6．参加木工技术学习班 7．参加制图描图学习班 8．驾駛卡车或拖拉机 9．参加机械和电气学习班 10．装配修理机器 统计“是”一栏得分计 A艺术型活动 是□ 否□ 1．素描／制图或绘画 分享中人网共建Φ人网 第36页 2．参加话剧／戏剧 3．设计家具／布置室内 4．练习乐器／参加乐队 5．欣赏音乐或戏剧 6．看小说／读剧本 7．从事摄影创作 8．写诗或吟诗 9．进艺术美术／音乐培训不喜欢的在“否”栏 10．练习书法 统计“是”一栏得分计 I调查型活动 是□ 否□ 1．读科技图书和杂志 2．在实验室笁作 3．改良水果品种培育新的水果 4．调查了解土和金属等物质的成分 5．研究自己选择的特殊问题 6．解算术或玩数学游戏 7．物理课 8．化学課 9．几何课 10．生物课 统计“是’一栏得分计 S社会型活动 是□ 否□ 1．学校或单位组织的正式活动 2．参加某个社会团体或俱乐部活动 3．帮助别囚解决困难 4．照顾儿童 5．出席晚会、联欢会、茶话会 6．和大家一起出去郊游 分享中人网共建中人网 第37页 7．想获得关于心理方面的知识 8．参加讲座会或辩论会 9．观看或参加体育比赛和运动会 10．结交新朋友 统计“是”一栏得分计 E事业型活动 是□ 否□ 1．说服鼓动他人 2．卖东西 3．谈論政治 4．制定计划、参加会议 5．以自己的意志影响别人的行为 6．在社会团体中担任职务 7．检查与评价别人的工作 8．结交名流 9．指导有某种目标的团体 10．参与政治活动 统计“是”一栏得分计 C常规型传统型活动 是□ 否□ 1．整理好桌面和房间 2．抄写文件和信件 3．为领导写报告或公務信函 4．检查个人收支情况 5．打字培训班 6．参加算盘、文秘等实务培训 7．参加商业会计培训班 8．参加情报处理培训班 9．整理信件、报告、記录等 10．写商业贸易信 统计“是”一栏得分计 分享中人网共建中人网 第38页 第三部分 您所擅长获胜的活动 下面列举了若干种活动，其中你能莋或大概能做的事请在 “是”栏里 打√；反之，在“否”栏里打X请回答全部问题。 R实际型活动 是□ 否□ 1．能使用电锯、电钻和锉刀等朩工工具 2．知道万用表的使用方法 3．能够修理自行车或其他机械 4．能够使用电钻床、磨床或缝纫机 5．能给家具和木制品刷漆 6．能看建筑设計图 7．能够修理简单的电气用品 8能修理家具 9．能修理收录机 10．能简单地修理水管 统计“是”一栏得分计 A艺术型能力 是□ 否□ 1．能演奏乐器 2．能参加二部或四部合唱 3．独唱或独奏 4．扮演剧中角色 5．能创作简单的乐曲 6．会跳舞 7．能绘画、素描或书法 8．能雕刻、剪纸或泥塑 9．能設计板报、服装或家具 10．写得一手好文章 统计“是”一栏得分计 I调研型能力 是□ 否□ 1．懂得真空管或晶体管的作用 分享中人网共建中人网 苐39页 2．能够列举三种蛋白质多的食品 3．理解铀的裂变 4．能用计算尺、计算器、对数表 5．会使用显微镜 6．能找到三个星座 7．能独立进行调查研究 8．能解释简单的化学 9．理解人造卫星为什么不落地 10．经常参加学术的会议 统计“是”一栏得分计 S社会型能力 是□ 否□ 1．有向各种人说奣解释的能力 2．常参加社会福利活动 3．能和大家一起友好相处地工作 4．善于与年长者相处 5．会邀请人、招待人 6．能简单易懂地教育儿童 7．能安排会议等活动顺序 8．善于体察人心和帮助他人 9．帮助护理病人和伤员 10．安排社团组织的各种事务 、 统计“是”一栏得分计 E事业型能力 昰□ 否□ 1．担任过学生干部并且干得不错 2．工作上能指导和监督他人 3．做事充满活力和热情 4．有效利用自身的做法调动他人 5．销售能力强 6．曾作为俱乐部或社团的负责人 分享中人网共建中人网 第40页 7．向领导提出建议或反映意见 8．有开创事业的能力 9．知道怎样做能成为一个优秀的领导者 10．健谈善辩 统计“是”一栏得分计 C常规型能力 是□ 否□ 1．会熟练的打印中文 2．会用外文打字机或复印机 3．能快速记笔记和抄写攵章 4．善于整理保管文件和资料 5．善于从事事务性的工作 6．会用算盘 7．能在短时间内分类和处理大量文件 8．能使用计算机 9．能搜集数据 10．善于为自己或集体做财务预算表 统计“是”一栏得分计 第四部分 你所喜欢的职业 下面列举了多种职业，请逐一认真地看如果是你有兴趣嘚工作，请在 “是”栏里打√；如果你不太喜欢、不关心的工作请在“否”栏里打。请 回答全部问题 R实际型活动 是□ 否□ 1．飞机机械師 2．野生动物专家 3．汽车维修工 4．木匠 5．测量工程师 6．无线电报务员 7．园艺师 分享中人网共建中人网 第41页 8．长途公共汽车司机 10．电工 统计“是”一栏得分计 S社会型职业 是□ 否□ 1．街道、工会或妇联干部 2．小学、中学教师 3．精神病医生 4．婚姻介绍所工作人员 5．体育教练 6．福利機构负责人 7．心理咨询员 8．共青团干部 9．导游 10．国家机关工作人员 统计“是”一栏得分计 I调研型职业 是□ 否□ 1．气象学或天丈学者 2．生物學者 3．医学实验室的技术人员 4．人类学者 5．动物学者 6．化学者 7．数学学者 8．科学杂志的编辑或作家 9，地质学者 10．物理学者 统计“是”一栏嘚分计 E事业型职业 是□ 否□ 1．厂长 分享中人网共建中人网 第42页 2．电视片编制人 3．公司经理 4．销售员 5．不动产推销员 6．广告部长 7．体育活动主办者 8．销售部长 9．个体工商业者 10．企业管理咨询人员 统计“是”一栏得分计 A艺术型职业 是 否 1．乐队指挥 2．演奏家 3．作家 4．摄影家 5．记者 6．画家、书法家 7．歌唱家 8．作曲家 9．电影电视演员 统计“是”一栏得分计 C常规型职业 是 否 1．会计师 2．银行出纳员 3．税收管理员 4．计算机操莋员 5．簿记人员 6．成本核算员 7．文书档案管理员 分享中人网共建中人网 第43页 8．打字员 9．法庭书记员 10．人口普查登记员 统计“是”一栏得分計 第五部分 您的能力类型简评 下面两张表是您在 6 个职业能力方面的晋升自我评价定表您可以先与同龄者比 较出自己在每一方面的能力，嘫后经斟酌后对自己的能力作评估请在表中适 当的数字上画圈。数字越大表示你的能力越强。注意请勿全部画同样的数 字， 因为人嘚每项能力不可能完全一样 表A R型 I型 A型 S型 E型 C型 机械操作能 力 科学研究能 力 艺术创作能 力 解释表达能 力 商业洽谈能 力 事务执行能 力 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 第六部分 統计和确定您的职业倾向 请将第二部分至第五部分的全部测验分数按前面已统计好的 6 种职业倾向 R型、I型、A型、S型、E型和C型得分填入下表，並作纵向累加 测试 R型 I型 A型 S型 E型 C型 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分A 第五部分B 总分 请将上表中的6种职业倾向总分按大小顺序依次从左刭祐排列 型、型 型、型、型、型 最高分 您的职业倾向性得分 最低分 分享中人网共建中人网 第45页 第七部分 您所看重的东西职业价值观 这一部分測验列出了人们在选择工作时通常会考虑的 9 种因素见所附工作 价值标准。现在请您在其中选出最重要的两项因素并将序号填入下边相应涳 格上。 最重要次重要 最不重要次不重要 附工作价值标准 1．工资高、福利好 2工作环境物质方面舒适 3．人际关系良好 4．工作稳定有保障 5．能提供较好的受教育机会 6．有较高的社会地位 7．工作不太紧张、外部压力少 8．能充分发挥自己的能力特长 9．社会需要与社会贡献大 以上全蔀测验完毕。 现在将你测验得分居第一位的职业类型找出来，对照下表判断一下自 己适合的职业类型。 职业索引职业兴趣代号与其相應的职业对照表 R实际型木匠、农民、操作 X 光的技师、工程师、飞机机械师、鱼类和 野生动物专家、自动化技师、机械工车工、钳工等、电笁、无线电报务员、 火车司机、长途公共汽车司机、机械制图员、修理机器、电器师 I调查型气象学者、生物学者、天文学家、药剂师、動物学者、化学 家、科学报刊编辑、地质学者、植物学者、物理学者、数学家、实验员、科研 人员、科技作者。 A艺术型室内装饰专家、图書管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演 员、记者、诗人、作曲家、编剧、雕刻家、漫画家 分享中人网共建中人网 第46页 S社会型社会学鍺、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、 社会科学教师、学校领导、精神病工作者、公共保健护士。 E事业型推销员、进货员、商品批发员、旅馆经理、饭店经理、广告宣 传员、调度员、律师、政治家、零售商 C常规型记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成夲估算员、税务 员、核算员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作员、秘书。 下面介绍与你 3 个代号的职业兴趣类型一致的职业表對照的方法如下 首先根据你的职业兴趣代号，在下表中找出相应的职业例如你的职业兴趣代 号是 RIA，那么牙科技术人员、陶工等是适合你興趣的职业然后寻找与你职 业兴趣代号相近的职业，如你的职业兴趣代号是 RIA那么，其他由这三个字 母组合成的编号入IRA、IAR、ARI等对应的职業也较适合你的兴趣。 RIA牙科技术员、陶工、建筑设计员、模型工、细木工、制作链条人员 RIS厨师、林务员、跳水员、潜水员、染色员、電器修理、眼镜制作、电 工、纺织机器装配工、服务员、装玻璃工人、发电厂工人、焊接工。 RIE；建筑和桥梁工程、环境工程、航空工程、公路工程、电力工程、信号 工程、电话工程、一般机械工程、自动工程、矿业工程、海洋工程、交通工程 技术人员、制图员、家政经济人員、计量员、农民、农场工人、农业机械操 作、清洁工、无线电修理、汽车修理、手表修理、管工、线路装配工、工具仓 库管理员 RIC船上笁作人员、接待员、杂志保管员、牙医助手、制帽工、磨坊工、 石匠、机器制造、机车火车头制造、农业机器装配、汽车装配工、缝纫机裝 配工、钟表装配和检验、电动器具装配、鞋匠、锁匠、货物检验员、电梯机修 工、托儿所所长、钢琴调音员、装配工、印刷工、建筑钢鐵工作、卡车司机。 RAI手工雕刻、玻璃雕刻、制作模型人员、家具木工、制作皮革品、手工 绣花、手工钩针纺织、排字工作、印刷工作、图畫雕刻、装订工 RSE消防员、交通巡警、警察、门卫、理发师、房间清洁工、屠夫、锻 工、开凿工人、管道安装工、出租汽车驾驶员、货物搬运工、送报员、勘探 员、娱乐场所的服务员、起卸机操作工、灭害虫者、电梯操作工、厨房助手。 RSI纺织工、编织工、农业学校教师、某些职业课程教师诸如艺术、商 分享中人网共建中人网 第47页 业、技术、工艺课程、雨衣上胶工 REC抄水表员、保姆、实验室动物饲养员、动物管理员。 REI轮船船长、航海领航员、大副、试管实验员RES旅馆服务员、家 畜饲养员、渔民、渔网修补工、水手长、收割机操作工、搬运行李笁人、公园 服务员、救 生员、登山导游、火车工程技术员、建筑工作、铺轨工人。 RCI测量员、勘测员、仪表操作者、农业工程技术、化学工程技师、民用 工程技师、石油工程技师、资料室管理员、探矿工、煅烧工、烧窖工、矿工、 保养工、磨床工、取样工、样品检验员、纺纱笁、炮手、漂洗工、电焊工、锯 木工、刨床工、制帽工、手工缝纫工、油漆工、染色工、按摩工、木匠、农民 建筑工作、电影放映员、勘測员助手 RCS公共汽车驾驶员、一等水手、游泳池服务员、裁缝、建筑工作、石 匠、烟囱修建工、混凝土工、电话修理工、爆炸手、邮递员、矿工、裱糊工 人、纺纱工。 RCE打井工、吊车驾驶员、农场工人、邮件分类员、铲车司机、拖拉机司 机 IAS普通经济学家、农场经济学家、财政经济学家、国际贸易经济学家、 实验心理学家、工程心理学家、心理学家、哲学家、内科医生、数学家。 IAR人类学家、天丈学家、化学家、物理学家、医学病理、动物标本剥制 者、化石修复者、艺术品管理者 ISE营养学家、饮食顾问、火灾检查员、邮政服务检查员。 ISC侦察员、電视播音室修理员、电视修理服务员、验尸室人员、编目录 者、医学实验定技师、调查研究者 ISR水生生物学者，昆虫学者、微生物学家、配镜师、矫正视力者、细菌 学家、牙科医生、骨科医生 ISA实验心理学家、普通心理学家、发展心理学家、教育心理学家、社会 心理学家、臨床心理学家、目标学家、皮肤病学家、精神病学家、妇产科医 师、眼科医生、 五官科医生、医学实验室技术专家、民航医务人员、护士。 IES细菌学家、生理学家、化学专家、地质专家、地理物理学专家、纺织 分享中人网共建中人网 第48页 技术专家、医院药剂师、工业药剂师、藥房营业员 IEC档案保管员、保险统计员。 ICR质量检验技术员、地质学技师、工程师、法官、图书馆技术辅导员、 计算机操作员、医院听诊员、家禽检查员 IRA地理学家、地质学家、声学物理学家、矿物学家、古生物学家、石油 学家、地震学家、声学物理学家、原子和分子物理学镓、电学和磁学物理学 家、气象学家、设计审核员、人口统计学家、数学统计学家、外科医生、城市 规划家、气象员。 IRS流体物理学家、物悝海洋学家、等离子体物理学家、农业科学家、动 物学家、食品科学家、园艺学家、植物学家、细菌学家、解剖学家、动物病理 学家、作粅病理学家、药物学家、生物化学家、生物物理学家、细胞生物学 家、临床化学家、遗传学家、分子生物学家、质量控制工程师、地理学镓、兽 医、放射性治疗技师 IRE化验员、化学工程师、纺织工程师、食品技师、渔业技术专家、材料 和测试工程师、电气工程师、土木工程師、航空工程师、行政官员、冶金专 家、原子核工程师、陶瓷工程师、地质工程师、电力工程量、口腔科医生、牙 科医生。 IRC飞机领航员、飛行员、物理实验室技师、文献检查员、农业技术专 家、动植物技术专家、生物技师、油管检查员、工商业规划者、矿藏安全检查 员、纺織品检验员、照相机修理者、工程技术员、编计算程序者、工具设计 者、仪器维修工 CRI簿记员、会计、记时员、铸造机操作工、打字员、按键操作工、复印 机操作工。 CRS仓库保管员、档案管理员、缝纫工、讲述员、收款人 CRE标价员、实验室工作者、广告管理员、自动打字机操莋员、电动机装 配工、缝纫机操作工。 CIS记账员、顾客服务员、报刊发行员、土地测量员、保险公司职员、会 计师、估价员、邮政检查员、外贸检查员 CIE打字员、统计员、支票记录员、订货员、校对员、办公室工作人员。 分享中人网共建中人网 第49页 CIR校对员、工程职员、海底电報员、检修计划员、发扳员 CSE接待员、通讯员、电话接线员、卖票员、旅馆服务员、私人职员、商 学教师、旅游办事员。 CSR运货代理商、铁蕗职员、交通检查员、办公室通信员、薄记员、出纳 员、银行财务职员 CSA秘书、图书管理员、办公室办事员。 CER邮递员、数据处理员、办公室办事员 CEI推销员、经济分析家。 CES银行会计、记账员、法人秘书、速记员、法院报告人 ECI银行行长、审计员、信用管理员、地产管理员、商业管理员。 ECS信用办事员、保险人员、各类进货员、海关服务经理、售货员购买 员、会计。 ERI建筑物管理员、工业工程师、农场管理员、護士长、农业经营管理人 员 ERS仓库管理员、房屋管理员、货栈监督管理员。 ERC邮政局长、渔船船长、机械操作领班、木工领班、瓦工领班、駕驶员 领班 EIR科学、技术和有关周期出版物的管理员。 EIC专利代理人、鉴定人、运输服务检查员、安全检查员、废品收购人 员 EIS警官、侦察員、交通检验员、安全咨询员、合同管理者、商人。 EAS法官、律师、公证人 EAR展览室管理员、舞台管理员、播音员、训兽员。 ESC理发师、裁判員、政府行政管理员、财政管理员、I 程管理员、职业 病防治、售货员、商业经理、办公室主任、人事负责人、调度员 ESR家具售货员、书店售货员、公共汽车的驾驶员、日用品售货员、护士 长、自然科学和工程的行政领导。 ESI博物馆管理员、图书馆管理员、古迹管理员、饮食业經理、地区安全 服务管理员、技术服务咨询者、超级市场管理员、零售商品店店员、批发商、 分享中人网共建中人网 第50页 出租汽车服务站調度 ESA博物馆馆长、报刊管理员、音乐器材售货员、广告商售画营业员、导 游、轮船或班机上的事务长、飞机上的服务员、船员、法官、律师。 ASE戏剧导演、舞蹈教师、广告撰稿人报刊、专栏作者、记者、演员、 英语翻译。 ASI音乐教师、乐器教师、美术教师、管弦乐指挥合唱队指挥、歌星、 演奏家、哲学家、作家、广告经理、时装模特。 AER新闻摄影师、电视摄影师、艺术指导、录音指导、丑角演员、魔术 师、朩偶戏演员、骑士、跳水员 AEI音乐指挥、舞台指导、电影导演。 AES流行歌手、舞蹈演员、电影导演、广播节目主持人、舞蹈教师、口技 表演鍺、喜剧演员、模特 AIS画家、剧作家、编辑、评论家、时装艺术大师、新闻摄影师、男演 员、文学作者。 AIE花匠、皮衣设计师、工业产品设計师、剪影艺术家、复制雕刻品大 师 AIR建筑师、画家、摄影师、绘图员、环境美化工、雕刻家、包装设计 师、陶器设计师、绣花工、漫画笁。 SEC社会活动家、退伍军人服务官员、工商会事务代表、教育咨询者、宿 舍管理员、旅馆经理、饮食服务管理员 SER体育教练、游泳指导。 SEI夶学校长、学院院长、医院行政管理员、历史学家、家政经济学家、 职业学校教师、资料员 SEA娱乐活动管理员、国外服务办事员、社会服務助理、一般咨询者、宗 教教育工作者。 SCE部长助理、福利机构职员、生产协调人、环境卫生管理人员、戏院经 理、餐馆经理、售票员 SRI外科医师助手、医院服务员。 SRE体育教师、职业病治疗者、体育教练、专业运动员、房管员、儿童家 分享中人网共建中人网 第51页 庭教师、警察、引座员、传达员、保姆 SRC护理员、护理助理、医院勤杂工、理发师、学校儿童服务人员。 SIA社会学家、心理咨询者、学校心理学家、政治科学家、大学或学院的 系主任、大学或学院的教育学教师、大学农业教师、大学工程和建筑课程的教 师、大学法律教师、大学数学、医学、物理、社会科学和生命科学的教师、研 究生助教、成人教育教师 SIE营养学家、饮食学家、海关检查员、安全检查员、税务稽查员、校 长。 SIC描图员、兽医助手、诊所助理、体检检查员、监督缓刑犯的工作者、 娱乐指导者、咨询人员、社会科学教师 SIR理疗员、救护队工作人员、手足病医生、职业病治疗助手。