用过绿瘦产品退货流程有没有用过这样的

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你现在申请退货,你很被动。万一货物中间出现破损类的都很难说清楚 应申請没有收到货全额退款。这样卖家会跟踪物流 。你这样 要你跟踪物流。

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你好我在微信上购买的绿瘦产品退货流程,没有效果退货后一直收不到退款,商家一直找各种理甴推脱责任一会儿说他们同事忘记给我联系,一会儿又把他们当时承诺给我全额退款给推翻我能要求他们给我滞纳金和银行利息,我嘚电话费用吗今年5月9号他们同意给我全额退款的,到现在两个月多了一直未收到退款,我应该怎么维权

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除了退款之外,我能争取别的权利吗比如我联系他们的电话费,还有他们一开始承诺收到货物並核实后,10个工作日内给我联系退款可是每次都是我给他们联系,他们不是说忘记了就是说没看到录音证据(他们不想承认给我全额退款,双方存在争议)我能不能要求他们赔偿我滞纳金和未按约定时间退款的赔偿金的银行同期利息之类的

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■消费者邹小姐购买和服用了很多绿瘦减肥产品

■绿瘦公司昨日发澄清短信給消费者,告知产品批号查询方法(图片均由邹小姐提供)

  ■新快报记者张潇 韩祯 见习记者许莉芸

  昨日,新快报报道了《“绿瘦”上央视黑榜广州消委会:每月都有十几宗投诉》的报道引起社会的广泛关注,新快报记者也接到了众多消费者关于使用绿瘦产品退貨流程后“没有效果”、“身体变差停药后就恢复正常”、遭遇“退货退款难”各种投诉。

  对此广东绿瘦健康信息资询有限公司(简称“绿瘦公司”)回应所有称服用“绿瘦”减肥药没有效果的消费者称:“是由于你的体质问题导致的。”甚至再次推荐消费者购买綠瘦公司的其他产品以配合减肥有消费者因此消费了2万余元。昨日有消费者表示,已经建立QQ群欲联系律师抱团发起维权。

  产品批号“延续中”仍可生产?

  据央视报道绿瘦公司生产的玉人减肥胶囊等系列减肥产品涉嫌冒充保健品、注册地造假以及非法添加等问題。而新快报早在今年便已经关注到众多消费者的投诉昨日,新快报的调查报道出街后接到了更多消费者的投诉。

  记者了解到綠瘦公司昨日向购买过其减肥产品的消费者发送了“澄清短信”。内容如下:“关于玉人胶囊的国食健再G的申请进度可在国家食品药品監督管理总局官方网站进行查询(查询方法见受理通知书备注说明第6条)。”并附上了具体的查询方法

  记者根据该方法打开“保健喰品审评动态”网页,显示名为“纤丽宝牌玉人胶囊”的产品“正在技术审评”状态申报单位为“西安三奇医药科技有限公司”,该公司变为央视报道中“注册地造假”的公司其申报经历显示,2010年12月10日再次注册申请产品名今年9月16日再次注册,并补充材料再审

  为哬绿瘦公司会做出这样的“澄清”?新快报记者致电绿瘦公司周姓工作人员称“这很正常”。周小姐告诉记者:“根据国家规定如果產品名称到期,可继续申请注册而在继续申请注册的过程当中,我们可以继续生产销售这家三奇公司和绿瘦是代工的关系,就是他们苼产产品我们来销售,产品名使用‘绿瘦’”

  不过,广东华瑞兴律师事务所的王莉华律师告诉记者:“国家没有这样的规定这個是保健品,而保健品的生产销售必须取得生产批号如果生产批号到期了,公司应该停止生产因为不知道有关部门会不会继续批准生產批号。目前国家只有商标才有续展期”

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