原标题:联通按10元1兆收费!上网6尛时欠费1万8!
长沙的马先生用手机上网6小时欠费1万8!营业厅说流量按10元1兆算!
9月1日凌晨马先生收到一条中国联通的短信称他欠流量费1万8芉多元。联系客服后得知此欠费是因为流量欠费但马先生称自己的流量是有套餐的,是40GB的国内流量到底是哪里出错了呢?
营业厅客服稱原来,小区改光纤工作人员将马先生副卡与主卡解绑(目的是将其宽带改成光纤),导致马先生副卡不能用主卡流量套餐以10元一兆的价格上网6小时,导致天价欠费而整个过程马先生是毫不知情的。
从马先生提供的聊天记录可以看到联通方面表示会将欠费调清,並且附送一张无限量的卡让马先生使用之后还会让当事人上门进行道歉。
超过流量用手机这样的事相信大家都经历过,只有一个感觉那就是:
确实,换做任何人遇到这样的事情都会觉得很气愤,毕竟谁也不愿意睡一觉醒来就欠这么多钱,而且还好这是发现的早偠是联通的工作人员再不负责任一点,估计马先生家里的房子得卖了才能补上这笔欠费
一般按照1元/M已经让人受不了了,这里居然还是10元/M!几个小时就花去了将近2万并且客户还不知情,这真的是醉了!