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5秒钟用支付宝买下火车票
首日预计约10万人在12306通过支付宝付款购买火车票
自11月30日起，中国铁路客户服务中心（12306网站）开通支付宝支付服务，乘客在支付时可使用支付宝实现即时付款，并支持退票退款实时到账。记者昨日体验，发现使用支付宝付款端口仅需5秒。记者从支付宝了解到，首日预计全天有10万人通过支付宝付款购买了火车票。
文/记者杜萌、薛松
11月29日夜间，12306网站发布公告，称自11月30日起，支付宝账户支付服务功能上线试运行。这是继今年6月上旬，支付宝成为铁路客票电子支付第三方支付合作伙伴招标项目“中标候选人”后的实质性动作。
昨日上午9时许，记者登录12306网站，体验支付宝的网上支付功能。输入12306的账号密码之后，记者选择了上午11：05从广州东站发往武汉的K字头硬卧。在记者输入了乘车人姓名、身份证号码之后，订单跳转至支付页面。
在支付页面，记者看到，目前，12306网站已经有了八个支付端口，分别为工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁银通卡和支付宝。旅客可以选择其中任一方式支付票款。记者点击“支付宝”的图标后，页面跳转到支付宝页面。由于该功能刚刚上线，页面提示记者输入支付宝账户和支付密码。账户和密码登录成功后，支付宝账户会显示余额，若乘客的账户内没有可支付余额或余额不足，支付宝将提醒乘客使用绑定银行卡的快捷支付付款，或充值后付款。
记者选择使用支付宝余额付款，点击“确定”按钮后，不足5秒钟，便显示支付完成。与此同时，记者的手机收到了12306发出的订票成功的短信。
数据显示，支付宝上线3小时内，已经有近3万旅客通过支付宝购票。截至昨日17时，8万人通过支付宝付款购买火车票，预计全天有10万人通过支付宝付款购买火车票。
广珠城轨进入刷卡时代
（记者杜萌）今日起，持中铁银通卡的乘客可直接刷卡进站搭乘广珠城轨。自此，广珠城轨成为继京津城际、沪宁高铁、沪杭高铁之后，又一条迈入“芯时代”的城际铁路。
旅客乘坐广珠城际铁路的列车，可直接刷卡进站，无需出示身份证明。进站时电子芯片记录进站信息，出站时闸机扣除相应电子现金，全部过程没有现金交易。旅客需打印车票作为报销凭证时，可到业务窗口办理，不收取任何费用。
但是，铁路部门做出以下几点提醒：
1.乘客不能占用其他持有座席车票旅客的席位。
2.卡片需妥善保管。
3.卡内金额：刷卡乘车前卡内电子现金余额不少于所乘列车自乘车站至最远到站的全价票款，卡内电子现金余额不足时不能刷卡乘车。
4.获取报销凭证：需到中铁银通卡业务办理窗口办理，自乘车之日起31日内有效。
服务贴士：
问：通过支付宝购买火车票要支付手续费吗？
答：支付宝购买火车票无任何手续费。
问：支付宝买火车票需要开通网银吗？
答：目前支付宝为用户提供了快捷支付、余额或余额宝三种方式支付，乘客不需要开通任何网银，就可以方便的购票付款。
问：用户没有大银行的银行卡，只有小型农商行的银行卡，可以用支付宝买火车票吗？
答：支付宝支持全国180多家银行的银行卡快捷支付，用户不需要开通网银就能在线付款。
问：用支付宝购买的火车票，申请退票，退款多久可到账？
答：退票申请审核完成后，退款实时到达乘客的支付宝账户。
问：付款过程如果出现因意外中断的情况，随后能补充支付吗？
答：付款时遇到意外中断情况，只要在规定时间内，乘客都可以在支付宝PC平台或者支付宝钱包进行补充支付操作，确保购票成功。
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互联网出版许可证号：新出网证（渝）字002号　　文/张睿
　　一份央行红头文件搅得圈儿里颇不宁静。
　　这份文件是由央行支付结算司下发给央行杭州支行支付结算处的，对位于杭州的支付宝提出了两个监管要求，一个是暂停线下条码、二维码支付（以下合称扫码支付），一个是暂停与中信银行合推的虚拟信用卡。
　　央行认为，线下扫码支付突破了传统受理终端的业务模式，相关支付撮合验证方式的安全性尚存质疑，存在一定得支付风险隐患；虚拟信用卡在落实客户身份识别义务、保障客户信息安全等方面尚待进一步研究。
　　央行要求支付宝暂停扫码支付以及虚拟信用卡，并做出有关产品详细介绍、管理制度、操作流程、机构合作情况及利润分配机制、客户权益保障机制、应急处置等内容的书面报告。
　　与支付宝同样在布局线下扫码支付微信也没有幸免，另一份同样相似的文件也已经下发至深圳。
　　央行此举被不少业内人士解读为保护银联利益，扼杀互联网金融创新，打击支付宝和微信线下业务。果真如此么？恐怕想太多了。
　　1.央行担心扫码支付安全问题
　　央行文件同时要求暂停扫码支付和虚拟信用卡业务，其实重点在前者，原因一是扫码支付已经在支付宝和微信的推动下略成气候，而虚拟信用卡还在襁褓之中，二是信用卡业务还有银监会可以监管，中信银行也不至于胆子大到事先不向银监会报备的地步。之所以二者放在一起，是因为支付宝和微信在宣传其虚拟信用卡的时候都重点提到，虚拟信用卡可用于线下扫码支付。
　　扫码支付是一套完全不同于原先银行卡刷卡支付的系统，一位参与开发微POS的第三方开发者不久前很乐观地对我说，二维码支付由于其成本低、使用方便将会成为未来移动支付的主要支付方式，而IC卡、NFC根本没戏。
　　所以不仅仅是支付宝和微信，银行、银联以及第三方支付都在尝试二维码支付。一位银联商务的内部人士还抱怨说，央行文件一出来，他们最近在推的二维码支付都没法进行下去了。
　　央行的理由是安全，并非没有道理，因为当一种支付方式由小规模创新变成大范围适用的时候，央行所考量的安全原则会从没发现风险意味着安全，上升至没确认安全意味着风险。
　　2.央行支持创新但是略感被动
　　“就我的感觉，央行对创新还是很支持的。”通联支付执行总裁兰奇接受采访时说。
　　类似于先前第三方支付先发展再获牌照，对于移动支付的发展央行也是先研究后监管的态度。中国人民大学金融法研究所副所长杨东教授认为，移动支付发展太快了，虽然央行一直在研究，但是复杂性已经超过央行的预计，所以会进行必要的监管。
　　杨东认为互联网金融创新是利用监管套利，只有监管空白的地方才有创新，但是创新也最终会面临监管。
　　据一位从事收单业务的朋友介绍，央行对POS收单业务一直都有监管，每年都会对终端手续费执行标准，类别代码是否违规，风险监控管理等方面进行检查。但是最近以“微POS”为代表的新型POS机没有受到相应的检查和监管，其执行的费率也不符合央行制定的标准银行卡手续费，“这让央行很被动。”
　　3.银联再次躺着中枪
　　与去年支付宝撤掉线下POS机业务一样，银联再次被怀疑是背后的“始作俑者”。原因分明显，支付宝和微信线下支付的发展，必定会侵蚀银联的利润。
　　但是扫码支付被暂停，银联商务的相关业务实际上也受到了影响。一位银联内部人士却诉苦，央行明明是更偏心支付宝的，领个支付牌照还有司长亲自接待。
　　银联总裁时文朝昨天也诉苦称，银联躺着挣钱的日子一去不复返了，去年6月联网通用时代对中国银联的政策扶持与保护已经彻底取消，明年Visa、万事达、运通等国际卡组织巨头会进入中国，银联面临银行卡转接清算市场的激烈争夺战。
　　可见，相比支付宝等第三方支付的侧翼挑战，银联更担心的正面战场的冲突。
(责任编辑：罗园)
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本报邢台电(记者张会武 通讯员付明远、安云亮)“我在淘宝上采购了一件衣服，一位自称支付宝客服人员来电话，称付款系统正在升级，需帮我退款……结果款没退成，2700元被骗走了。”4月2日10时许，家住邢台桥西的郝女士来邢台桥西公安分局达活泉派出所报案，称她网上交易时，银行卡内的2700元被对方划走。
原标题：支付宝升级退款？骗局！
本报邢台电(记者张会武 通讯员付明远、安云亮)“我在淘宝上采购了一件衣服，一位自称支付宝客服人员来电话，称付款系统正在升级，需帮我退款……结果款没退成，2700元被骗走了。”4月2日10时许，家住邢台桥西的郝女士来邢台桥西公安分局达活泉派出所报案，称她网上交易时，银行卡内的2700元被对方划走。据了解，郝女士是个网购达人，1日晚8时许，她在淘宝一商城购买了一件连衣裙，并用支付宝支付了所需款项。不久，对方一个自称是支付宝客服人员的男子打来电话称，支付宝付款系统正在升级，可帮她退款。接着，对方告诉郝女士，为防止不良网站侵蚀了你的支付宝，造成操作中被骗，请在支付宝做一次1元钱的交易，看是否能顺利退款，以此区别支付宝真伪，并发来一个支付宝链接。郝女士说，为了顺利拿到汇款，她还是按对方的要求去做了，不久手机上对方打来1元钱的收款信息。正当郝女士庆幸该支付宝是真的，定能顺利拿到退款时，手机上紧接着就收到银行卡被支取2700元的信息。郝女士说，接到第二条信息她很纳闷，再回拨电话询问，对方已经无人接听，当时就预感自己被对方骗了。民警告诉郝女士：骗子首先掌握了你在网上第一次交易时的部分信息，而后佯装支付宝升级需要退回支付款项，接着发来链接，并以1元钱交易为诱饵，诱使你操作，之后在窃取你全部银行卡信息后，将卡内现金全部划走。其实，郝女士手机上1元钱到账的信息，也是骗子模拟银行发来的，仅是个障眼法而已。民警提醒，目前派出所不断接到网购被骗的案例，被骗形式与数额也都不一。网民要经常维护自己的网络交易平台，及时杀毒和升级防火墙，防止不法分子的袭扰。同时自己的支付宝支付密码、手机验证码等属于银行卡支付验证的关键信息，应该妥善保管，不要透露给陌生人。其实，支付宝支付的过程中，退款交易是不需要客户输入支付密码的，也不需要输入手机动态密码等关键信息。另外，一旦发现被骗，要立即致电客服热线冻结账户，尽量避免和减少损失，之后再选择报警求助。
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